Il existe plus de 3 400 points de vente en Flandre et à Bruxelles qui vendent nos titres de transport : librairies, commerces de proximité, supermarchés, gares SNCB, etc. Vous pouvez chercher un point de prévente de De Lijn par commune.
Oui. Vous pouvez acheter des billets ou billets valables un jour dans tous les bus. Sachez cependant que les titres de transport que vous achetez dans un point de prévente sont jusqu'à 50% moins chers que ceux que vous achetez dans le bus ou le tram.
Pour inciter au maximum nos clients à acheter leur titre de transport en prévente, un titre de transport est plus cher dans le bus ou le tram.
La vente de titres de transport dans les véhicules prend en effet beaucoup de temps à nos voyageurs et conducteurs de bus. Pour récupérer ce temps perdu, vous voulons autant que possible vendre les cartes et billets en dehors des véhicules. C'est pourquoi nous recherchons maintenant des points de prévente dans toute la Flandre.
Si le solde de votre Lijnkaart n'est pas suffisant pour payer le trajet, le composteur le signalera. Vous payez alors la différence avec une nouvelle carte De Lijn ou au comptant auprès du conducteur.
Attention : si vous utilisez une Lijnkaart achetée en prévente, vous pouvez seulement payer le solde restant au comptant auprès du conducteur ou avec une autre Lijnkaart achetée en prévente.
Lorsqu'un distributeur automatique est défectueux, vous pouvez vous adresser au conducteur pour obtenir un titre de transport au tarif "Vente dans le véhicule". Vous pouvez obtenir une compensation par la suite. Pour ce faire, appelez De LijnInfo au 070 220 200 (€0,30/min).
La carte tiers payant 5 euros est un exemple de ce qu'on appelle une convention de tiers payant.
Pour stimuler l'utilisation des transports en commun, les communes peuvent conclure une convention de tiers payant avec De Lijn. Cela signifie que la commune intervient en totalité ou en partie dans les frais des transports en commun. De ce fait, le voyageur circule gratuitement ou moins cher avec le bus ou le tram.
Vous pouvez utiliser la carte tiers payant (carte communale) pour un déplacement dont l'arrêt de départ ou d'arrivée se situe dans la commune concernée/la zone concernée. La carte tiers payant n'est vendue que dans nos points de prévente.
La Lijnkaart ordinaire à 8 euros est valable pour tous les services de transport régulier de De Lijn dans toute la Flandre et à Bruxelles.
A Bruxelles également, De Lijn a veillé à disposer de points de prévente. Vous pouvez les rechercher par commune.
Tout comme dans le reste de la Flandre, vous pouvez, à Bruxelles, choisir d'acheter un titre de transport en prévente ou dans le véhicule. Pour des déplacements pour lesquels vous utilisez différentes sociétés de transports en commun (De Lijn, STIB, TEC et SNCB), vous pouvez utiliser un billet Jump ou un billet Jump valable un jour .
Les titres de transport Jump appliquent les tarifs de la STIB. De Lijn ne propose pas de titres de transport Jump par l'intermédiaire de ses points de prévente. La STIB vend bel et bien ces titres de transport Jump.
Vous pouvez vous adresser à De LijnInfo (070 220 200 - €0,30/min) pour demander si le trajet que vous prévoyez est un trajet 'courte distance' ou 'longue distance'.
Autre possibilité : vous pouvez utiliser une carte De Lijn. Une carte De Lijn est proportionnellement plus avantageuse qu'un billet et elle vous permet de faire des trajets 'courte distance' aussi bien que des trajets 'longue distance'.
Oui. Les groupes de 5 personnes au moins, qui restent ensemble pendant la totalité du trajet, peuvent utiliser une Lijnkaart %. Vous pouvez acheter ce titre de transport en prévente.
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