Het toegankelijk maken van onze voertuigen en haltes is één van onze prioriteiten. Zo kunnen ook personen die minder goed te been zijn, vlot gebruikmaken van het openbaar vervoer. Dat zijn niet alleen rolstoelgebruikers, maar ook mensen met een kinderwagen, reizigers met veel bagage of mensen die tijdelijk minder mobiel zijn (bijvoorbeeld met een gebroken been).
Voorwaarden voor een toegankelijke verplaatsing
Wilt u een toegankelijke verplaatsing maken met De Lijn, dan moet u vooraf
reserveren via de belbuscentrale in uw provincie. De belbusmedewerker zal dan opzoeken of uw gewenste verplaatsing toegankelijk is.
Wanneer is een verplaatsing toegankelijk?
- De op- en afstaphaltes moeten toegankelijk zijn.
- Het voorziene voertuig moet toegankelijk zijn.
- De rolstoelplaats moet vrij zijn (elk voertuig beschikt over 1 rolstoelplaats).
In alle belbusgebieden en een aantal stadsnetten is het volledige aanbod toegankelijk, op voorwaarde dat u een toegankelijke rit reserveert via de belbuscentrale.
Hierna vindt u meer uitleg over toegankelijkheid bij De Lijn:
Meer informatie vindt u ook in onze brochure
Toegankelijkheid bij De Lijn (pdf – 947KB).