14% meer websitebezoeken op delijn.be

2/2/201214% meer websitebezoeken op delijn.be

Bereikbaarheid infonummer aangepast

Mechelen, 1 februari 2012 – Het voorbije jaar is het aantal websitebezoeken op delijn.be met 2,1 miljoen gestegen tot bijna 17 miljoen. Door deze toename en het beperkt aantal vragen voor De LijnInfo op zon- & feestdagen en weekavonden past De Lijn de openingstijden van haar infonummer aan. Vanaf 1 februari is De LijnInfo op weekdagen bereikbaar tot 18 uur in plaats van 19 uur en gesloten op zon- en feestdagen.

Vorig jaar bezochten 16,7 miljoen mensen de website van De Lijn. Dat zijn er 2,1 miljoen meer dan in 2010. Op www.delijn.be kunnen mensen de klok rond terecht voor gratis reisadvies, informatie, de aanvraag van een attest en om een klacht te melden. Er werken dertig mensen voor De LijnInfo, dat een onderdeel is van de Vlaamse Infolijn. De aanpassing leidt niet tot ontslagen. Enkele medewerkers worden doorgeschoven naar andere dienstverlening van de Vlaamse Infolijn.