Vanaf 21 september verplicht vooraan instappen op bus

18/9/2009Vanaf 21 september verplicht vooraan instappen op bus

Mechelen, 7 september 2009 – Vanaf maandag 21 september moeten de busreizigers van De Lijn verplicht vooraan instappen. Met die maatregel wil de vervoermaatschappij de veiligheid van haar reizigers en chauffeurs verhogen en het aantal zwartrijders terugdringen.

Beter contact tussen reiziger en chauffeur

Omdat de chauffeur contact heeft met elke reiziger, leidt het vooraan instappen tot een grotere sociale controle. De chauffeur weet wie er in zijn voertuig zit, wat zijn gezag versterkt. Daardoor voelen de reizigers zich veiliger, en is er minder agressie en vandalisme.

Verplicht vooraan instappen verbetert het veiligheidsgevoel van de reizigers en de chauffeur, en doet het aantal zwartrijders dalen. Dat is gebleken uit een test op een aantal buslijnen in Vlaams-Brabant. De resultaten bevestigen de bevindingen van openbaarvervoermaatschappijen in binnen- (de MIVB in Brussel) en buitenland.

Tot slot zien de reizigers door vooraan in te stappen beter waar er vrije plaatsen zijn.

Uitzondering voor rolstoel en kinderwagen

De verplichte instap vooraan geldt alleen voor bussen, niet voor trams. De busreizigers die vooraan instappen, moeten hun vervoerbewijs tonen aan de chauffeur. Omdat een tram veel meer mensen vervoert dan een bus, mogen de reizigers daar vrij kiezen waar ze opstappen. Reizigers met een kinderwagen of rolstoel en minder mobiele mensen mogen op een bus aan elke deur instappen. Wie de regel overtreedt, riskeert een boete van minstens 75 euro.

‘Vooraan instappen zorgt voor meer vertrouwen reizigers en chauffeurs’

Hilde Crevits, Vlaams minister van Mobiliteit: ‘Met deze maatregel willen we het vertrouwen tussen de reizigers onderling en de reizigers en de chauffeur doen toenemen. Door vooraan in te stappen en je vervoerbewijs te tonen, maak je contact met de chauffeur. Daardoor is iedereen meer op zijn gemak. Bovendien weten de reizigers zo dat iedereen betaald heeft, wat een kwestie van eerlijkheid is.’

Begeleiding op het terrein

Om de reizigers te informeren, start De Lijn op maandag 7 september met een uitgebreide communicatiecampagne. Alle bussen krijgen pictogrammen die aangeven aan welke deur reizigers wel en niet mogen opstappen. Daarnaast worden 200 000 folders verspreid, en komen er boodschappen in alle 3 600 bussen en aan 23 000 haltes. De eerste dagen na de start van de nieuwe maatregel zullen medewerkers van De Lijn mensen op het terrein bijstaan. In een latere fase zullen Lijncontroleurs erop toekijken dat de maatregel wordt nageleefd.

Folder

Hier vindt u de folder 'Stap vooraan in en u bent al dichter bij uw bestemming' (pdf - 2,65MB).