De Lijn wint prestigieuze marketingaward

13/11/2008Saskia Schatteman eerste vrouwelijke Marketeer van het Jaar

De Lijn is zeer gelukkig met de verkiezing van directeur Marketing & Communicatie Saskia Schatteman tot 'Marketeer van het Jaar'. Dat is de meest prestigieuze marketingaward van het jaar. De winnaar wordt gekozen door een vakjury, de leden van de Stichting Marketing en de lezers van het tijdschrift Trends. Saskia Schatteman is de eerste vrouw die Nederlandstalig Marketeer van het Jaar wordt. Daarnaast is het pas de tweede keer op vijftien edities dat een overheidsbedrijf de prijs wegkaapt. Piet Van Roe (VRT Radio) was in 1995 de eerste Marketeer van het Jaar in overheidsdienst.

'10 000 marketeers van het jaar'

Saskia Schatteman (kersvers Marketeer van het Jaar): 'Eigenlijk is dit een prijs voor 10 000 marketeers het jaar: alle mensen van De Lijn die dag na dag zorgen voor de dienstverlening aan de klanten. Het is dankzij de klantgerichtheid in alle geledingen van het bedrijf dat we deze prijs hebben gewonnen. Mensen die marketeer op hun naamkaartje hebben staan kunnen nog zo goed hun werk doen, als de dienstverlening niet goed is, zijn de klanten niet tevreden. En het is net op het vlak van de klantgerichtheid dat De Lijn het goed doet. Daarom draag ik deze prijs op aan alle mensen die voor De Lijn werken, ook bij de privé-exploitanten.' 

'Werken voor de overheid is sexy'

Jos Geuens (voorzitter raad van bestuur De Lijn): 'Deze prijs is het beste bewijs van wat ik al langer in de gaten had, namelijk dat we met Saskia Schatteman een echte topper in huis hebben. Het toont ook aan dat werken voor de overheid sexy is. Zo slagen we er de laatste jaren bij De Lijn in om steeds meer mensen uit de privé aan te trekken. Daarnaast is deze prijs een opsteker voor de inzet van alle medewerkers van De Lijn. De voorbije jaren hebben zij heel hard gewerkt om van De Lijn een dynamische en klantgerichte organisatie te maken. Dat de jury van de Marketeer van het Jaar dit heeft opgemerkt, bewijst dat dit ook gelukt is.' 

Curriculum Saskia Schatteman

Saskia Schatteman is sinds 2005 directeur Marketing en Communicatie van De Lijn. Daarvoor werkte ze voor Kraft General Foods en Procter & Gamble. Bij De Lijn lanceerde ze o.a. een uitgebreid voorverkoopnet met meer dan 3000 winkelpunten en de betaling van een rit per gsm (sms-ticket). Saskia Schatteman is 39 jaar, studeerde TEW (Ufsia) en behaalde een MBA (Vlerick).