Online abonnementenverkoop

Welkom bij de online abonnementenverkoop van De Lijn

Via deze toepassing kunt u voor u en uw gezin veilig, makkelijk en snel een abonnement van De Lijn bestellen en betalen.

Deze dienst wordt aangeboden door de openbaarvervoermaatschappij De Lijn, Motstraat 20, 2800 Mechelen met ondernemingsnummer 0242.069.537.
U kunt De Lijn bereiken via het online vragenformulier of via het infonummer 070 220 200 (€0,30/min). 

Hebt u:

• Een elektronische identiteitskaart (eID) en bijhorende pincode
• Een geïnstalleerde kaartlezer

• Een geauthenticeerd certificaat op uw computer

Dan kunt u via onderstaande knop uw abonnement bestellen.

Hier vindt u de prijzen van onze abonnementen. Hebt u recht op gezinskorting of komt uw gemeente tussen als derdebetaler? Automatisch berekenen wij voor u de meest voordelige prijs.

Houd bij uw bestelling wel rekening met de volgende beperkingen:

• U moet minstens 18 jaar zijn en uw eigen eID gebruiken. U kunt met uw eID wel een abonnement bestellen voor personen jonger dan 18 jaar die op uw attest van gezinssamenstelling staan.
• Het kan zijn dat u problemen ondervindt bij het gebruik van onze online verkoopstoepassing. Uit interne testen blijkt dat bij een bepaalde combinatie van besturingssystemen, het type kaartlezers, browsers of browserversies het soms niet mogelijk is om online uw abonnement te bestellen. We hebben ook vastgesteld dat de ouderdom van uw eID een rol kan spelen. Meer uitleg over de mogelijke problemen vindt u hier.
  De Lijn heeft een externe partner onder de arm genomen om ten gronde uit te zoeken waar het misloopt en een gedegen oplossing uit te werken. U kunt ons helpen door uw eventueel probleem te melden via het online contactformulier of via De LijnInfo op het nummer 070 220 200 (0,30 euro/min). Wij bieden alvast onze excuses aan voor de mogelijke problemen en danken u voor uw melding die ons helpt onze dienstverlening verder te verbeteren. 
• De gezinskorting op de Buzzy Pazz wordt alleen verrekend wanneer u alle Buzzy Pazzen in een keer bestelt.
• Voor gezinnen in co-ouderschap: raadpleeg onze Algemene Reisvoorwaarden (pdf - 677KB) voor een gedetailleerde reglementering over gezinskorting op de Buzzy Pazz (hoofdstuk 'Vervoersbewijzen', rubriek 'Niet-magnetische abonnementen', subrubriek 'Abonnementen tegen verminderd tarief' en subrubriek 'Verkoopkanalen').
• Bent u WIGW+OMNIO of hebt u recht op een vervoersgarantie (VG)? Dan kunt u uw abonnement nog niet online bestellen.
• Een abonnement dat geheel of gedeeltelijk door uw werkgever wordt terugbetaald, kunt u niet online bestellen.
• De toepassing werkt alleen met de internetbrowsers Internet Explorer, Mozilla Firefox en Google Chrome. 

Om een abonnement te verkrijgen, kunt u uiteraard ook altijd terecht in onze Lijnwinkels. U kunt ook schriftelijk een abonnement aanvragen door een aanvraagformulier Buzzy Pazz (pdf - 163KB) of een aanvraagformulier Omnipas (pdf - 125KB) te downloaden en ingevuld op te sturen naar onze dienst Abonnementen.

Extra hulp nodig?

• Hoe werkt de online toepassing?

• Veelgestelde vragen
• Bijzondere verkoopvoorwaarden

eID-toepassingen in uw buurt

Klik hier voor een overzicht van de eID-toepassingen in uw buurt.