Asociaal gedrag op bus en tram heeft zijn prijs
Om onze samenleving vlot te laten verlopen, zijn er een aantal algemeen aanvaarde afspraken. De meeste mensen weten uit zichzelf wat wel en niet kan. Er zijn helaas ook uitzonderingen, die zich asociaal gedragen. Daaraan wil De Lijn paal en perk stellen met een nieuwe reizigerscode.
Wie zijn medereizigers, onze medewerkers of ons materiaal hindert, beschadigt of in gevaar brengt, zal daarvan de gevolgen moeten dragen. Het prijskaartje van een boete voor asociaal gedrag varieert van 75 tot 500 euro. Hopelijk moet het niet zover komen. Als respect meereist, loopt alles op wieltjes.
Het Besluit van de Vlaamse Regering
(Besluit van de Vlaamse Regering van 14 mei 2004 betreffende de exploitatie en de tarieven van de VVM (B.S. 20 juli 2004), zoals gewijzigd door het Besluit van de Vlaamse Regering van 26 januari 2007 (B.S. 1 maart 2007), onderscheidt 2 soorten overtredingen: overtredingen van het type 1 en overtredingen van het type 2.
Inbreuken van het type 1 zijn gewone overtredingen, inbreuken van het type 2 worden beschouwd als zeer ernstige overtredingen vanwege
- hun zwaarwichtige gevolgen (bv. vertragen van een voertuig);
- het gevaar dat ze veroorzaken voor de overtreder zelf of anderen (bv. in of uit het voertuig stappen voordat het stilstaat);
- hun bedrieglijke aard (bv. vervalsen van een vervoerbewijs).
Bijgevolg worden inbreuken van type 2 zwaarder beboet. De boete verhoogt bovendien als een reiziger dezelfde overtreding meerdere keren begaat binnen de 12 maanden.
Procedure bij en na controle
Waarvoor is het controlepersoneel bevoegd?
Het controlepersoneel van De Lijn is bevoegd om alle vervoerbewijzen en verminderingskaarten te controleren, om inbreuken vast te stellen en uw identiteit te controleren.
Hoe verloopt een controle?
Stelt het controlepersoneel een overtreding vast, dan wordt uw identiteitskaart gevraagd en een proces-verbaal opgesteld. Het originele exemplaar van het proces-verbaal van de overtreding bezorgt het controlepersoneel aan de dienst Administratieve Boetes van De Lijn. U krijgt zelf ook meteen een exemplaar van het proces-verbaal.
Reageren op een proces-verbaal
Gaat u niet akkoord met het proces-verbaal, dan kunt u reageren bij onze dienst Administratieve Boetes. Dit kan enkel schriftelijk of per e-mail aan:
De Lijn – Dienst Administratieve Boetes
Postbus 10000
2800 Mechelen
boetes@delijn.be
U moet binnen de 30 dagen na de vaststelling schriftelijk of per e-mail reageren. In uw reactie moet u vermelden waarom u de vaststelling onterecht vindt. Bij de beoordeling van de vastgestelde feiten houden wij rekening met uw reactie.
Binnen de 60 dagen na de vaststelling laat de dienst Administratieve Boetes u per (aangetekende) brief weten of u al dan niet een boete krijgt. Wordt de boete bevestigd, dan moet u binnen de 30 dagen betalen via het overschrijvingsformulier dat bij de brief zit.
Beroep aantekenen tegen een boete
U kunt in beroep gaan tegen een boete door binnen de 30 dagen na verzending van de brief (postdatum) die de boete oplegt, een aangetekende brief te sturen naar de dienst Administratieve Boetes. In die aangetekende brief moet u uw beroep motiveren. U kunt ook vragen om gehoord te worden. Daarbij mag u zich laten bijstaan door een raadsman.
Binnen de 3 maanden delen wij u de definitieve beslissing schriftelijk mee. Afhankelijk van de motivering kan De Lijn die termijn nog eens met 3 maanden verlengen. Als de opgelegde boete bevestigd wordt, moet u binnen de 30 dagen betalen via het overschrijvingsformulier dat u samen met de brief ontvangt.
Bij niet-betaling van de definitief opgelegde boete wordt uw dossier zonder verdere kennisgeving voor uitvoering aan de gerechtsdeurwaarder overgemaakt. Alle extra kosten zijn te uwen laste. Hier stopt de schriftelijke procedure bij De Lijn.
Boete voor zwartrijden voorkomen
Door rekening te houden met enkele nuttige tips, kunt u een
boete voor zwartrijden voorkomen.
Abonnement vergeten?
Het kan gebeuren dat u uw abonnement, verminderingskaart of identiteitsbewijs niet bij u hebt. Het controlepersoneel kan ter plaatse niet nagaan of u een abonnement of verminderingskaart hebt. Daarom zal de controleur altijd een proces-verbaal opstellen.
Voor de eerste twee PV’s binnen de twaalf maanden krijgt u geen boete, op voorwaarde dat u binnen de dertig dagen bewijst dat u de houder bent van het abonnement of de verminderingskaart. Vergeet u binnen een periode van twaalf maanden een derde keer uw verminderingskaart of identiteitskaart, dan krijgt u wel een administratieve boete.