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Belbus

Ostflandern

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Bestehende Kunden können unter bestimmten Bedingungen online reservieren (Niederländisch). Von 30 Tagen bis zu 1 Tag im Voraus. 

Bedingungen, um online zu reservieren

  • Sie machten die Fahrt in den vergangenen 2 Monaten schon einmal.
  • Sie haben ein De Lijn Konto.
  • Halten Sie Ihre Kundennummer in der Hand bereit.
  • Sie reservieren für eine Fahrt am Tag danach oder bis zu 30 Tagen im Voraus.
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Lieber telefonisch reservieren?

Tel.: 09 211 91 91 

Öffnungszeiten der Belbuszentrale 

  • An Wochentagen: 6.00 bis 20.00 Uhr
  • Samstags, an Sonn- und Feiertagen: 8.00 bis 15.00 Uhr

E-Mail: bbcwest@delijn.be

Nur Gehörlose, Schlechthörende und Menschen mit Sprachverlust (Aphasie) können per E-Mail reservieren. Sie senden dann zuerst ein Attest an die Zentrale, in dem ein Arzt bestätigt, dass Sie die Bedingungen erfüllen. Erst danach dürfen Sie per E-Mail reservieren.

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Praktische Tipps

  • Geben Sie Ihre Kundennummer an.
    Rufen Sie zum ersten Mal an, dann erstellen wir für Sie eine Kundennummer. Dafür müssen Sie Ihren Namen, Ihre Anschrift und Ihre Telefonnummer mitteilen. Haben Sie eine Handynummer oder eine E-Mail-Adresse? Dann lassen Sie es uns sofort wissen.
  • Geben Sie die vollständige Fahrt an, die Sie machen möchten. Sogar wenn Sie wissen, dass ein Teil davon mit einer festen Linie oder einem Zug verlaufen wird. So können wir genug Zeit für ein Umsteigen vorsehen.
  • Andere Informationen, die wir benötigen, um Ihre Fahrt festzulegen:
    • Wann möchten Sie fahren (Datum und Uhrzeit)? 
    • Wo steigen Sie ein oder aus?
    • Reisen Sie allein oder zusammen mit anderen?
  • Um Ihre Reservierung zu stornieren, rufen Sie im Voraus die Bus-Vermittlungsstelle an.
    • Ist das Bedienfeld geschlossen, wenn Sie abbrechen möchten? Geben Sie es anschließend während der Öffnungszeiten weiter. Auf diese Weise vermeiden Sie eine Geldstrafe und / oder eine Aussetzung.
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Zusätzliche Informationen

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Steigen Sie ruhig in Ihre Linie ein!

Langsam öffnet sich die Welt wieder für uns und wir dürfen mehr. Wir unternehmen wieder sportliche und kulturelle Ausflüge, besuchen Freunde und Familie, genießen, das, was wirklich zählt, … Und um sich getrost auf den Weg zu machen, können Sie auf unsere Busse und Trams zählen!

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