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FAQ

Ich reise mit einem Rollstuhl. Hilft der Fahrer mir beim Ein- und Aussteigen?

Ja, wenn Sie mit einer mehr mobilen Linie fahren oder wenn Sie eine barrierefreie Fahrt reservierten.

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Weitere Informationen über eine mehr mobile Linie.

Der Fahrer legt die Rampe dann für Sie aus und lässt den Bus “knieen”. Das bedeutet, dass die Schwelle weniger hoch ist. Danach fahren Sie mit eigener Kraft in das Fahrzeug hinein oder aus ihm heraus, oder mit Hilfe Ihres Begleiters.

Keine Reservierung oder keine mehr mobile Linie? Dann hält der Fahrer Rücksprache mit unserer Versand-Abteilung, um zu hören, ob Sie auf dieser Fahrt sicher mitkommen können. Ist das der Fall, dann hilft er Ihnen, wie oben beschrieben.

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