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FAQ

Was passiert, wenn ich kein ausreichendes Guthaben habe, um ein Digitalticket zu kaufen?

  • Der Lieferant Ihres m-tickets prüft bei Ihrer Anfrage immer, ob Sie genügend Guthaben haben (oder ob Sie kreditfähig sind), bevor das m-ticket in Ihre m-ticketing-App geladen wird. Wenn Sie nicht genügend Guthaben haben (oder nicht kreditfähig sind), dann erhalten Sie eine Nachricht Ihres m-ticket-Lieferanten, die besagt, dass Sie (temporär) keine m-tickets mehr bestellen können. 
  • De Lijn kann nicht prüfen, ob Sie ausreichend Guthaben haben. Zu Fragen hierzu können Sie sich an Ihren m-ticket-Lieferanten wenden.

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