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FAQ

Was passiert, wenn der Akku meines Mobiltelefons leer ist?

Sie müssen immer ein gültiges Ticket haben, bevor Sie einsteigen oder eines beim Fahrer kaufen. Dies gilt auch, wenn der Akku Ihres Mobiltelefons oder Smartphones leer ist.

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Schaltet sich Ihr Handy oder Smartphone aus, nachdem Sie eingestiegen sind?

Kein Problem, der Kontrolleur kann eine Online-Kontrolle durchführen. Wenn Sie ihm Ihre Handynummer geben, kann er überprüfen, ob Sie rechtzeitig ein gültiges Ticket gekauft haben.

Ist der Akku leer, bevor Sie ein m-Ticket aktivieren oder ein SMS-Ticket empfangen können?

Wenn Sie kein m-Ticket aktiviert oder ein SMS-Ticket empfangen haben, bevor Ihr Handy ausfällt, haben Sie kein gültiges Ticket. In diesem Fall müssen Sie ein anderes Ticket beim Fahrer oder über eine Verkaufsstelle erwerben. Wenn Sie das nicht tun, riskieren Sie eine Geldstrafe für Schwarzfahren.

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