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FAQ

Wie kaufe ich ein Abonnement?

Der schnellste und einfachste Weg, ein Abonnement zu kaufen, erfolgt über unsere Website. Dadurch werden lange Warteschlangen im Lijnwinkel vermieden. 

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Einige Abonnements können Sie nicht direkt online erwerben. Lesen Sie mehr darüber, was machbar ist.
 

Achtung: Haben Sie bereits eine MOBIB-Karte von NMBS, TEC oder MIVB? Dann gehen Sie damit bitte zu einem Lijnwinkel. Wir werden Ihr De Lijn-Abonnement zu Ihrer Karte hinzufügen. Danach können Sie Ihr Abonnement ganz einfach über unsere Website verlängern. 

Ein Abonnement über die Website kaufen

  • Surfen Sie zu delijn.be/koopabo.
  • Geben Sie Ihre Altersgruppe an und tragen Sie Ihre Daten ein. Wählen Sie das Startdatum und die Gültigkeitsdauer
  • Bezahlen Sie mit Visa, American Express, Mastercard oder Bancontact. Nach der Zahlung erhalten Sie eine Bestätigungsmail. 

Tipp: Halten Sie Ihren Personalausweis bereit, für den Fall, dass Sie Ihre Nationalregisternummer eingeben müssen.

 
Zahlung und Empfang
 
Beim Online-Kauf über die Website wird Ihre Zahlung innerhalb weniger Minuten bearbeitet.
 
  • Haben Sie eine MOBIB-Karte, die bei De Lijn registriert ist? Dann wird Ihr neues Abonnement am nächsten Tag um 10.00 Uhr auf Ihrer Karte erscheinen. 
  • Haben Sie noch keine MOBIB-Karte? Dann erhalten Sie innerhalb von 7 Werktagen eine Karte an Ihre offizielle Adresse. Wenn Ihr Abonnement früher beginnt (frühestens einen Tag nach dem Kauf), erhalten Sie kostenlose SMS-Tickets, die Sie bis zum Erhalt der Karte nutzen können.
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Kauf eines Abonnements in einem Lijnwinkel

Kommen Sie in einen Lijnwinkel, wenn Sie kein Abonnement über unsere Website kaufen können. Gegen Vorlage Ihres Personalausweises können Sie dort ein Abonnement erwerben.
 

TippKaufen Sie ein Abonnement für Ihre Kinder oder eine andere Person? Nehmen Sie deren     Ausweis mit, wenn sich ihr Wohnsitz nicht an Ihrer Adresse befindet!

 
Zahlung und Empfang
 
Sie können in einem Lijnwinkel über Bancontact, Visa, Mastercard oder in bar bezahlen.
 
  • Ihr Abonnement wird direkt auf Ihre MOBIB-Karte gesendet. 
  • Wenn Sie noch keine MOBIB-Karte besitzen, erhalten Sie einen 14-Tage-Pass. Innerhalb von 7 Werktagen erhalten Sie eine MOBIB-Karte mit Ihrem Abonnement an Ihre offizielle Adresse.
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