• Kontaktieren Sie die Rufbuszentrale mindestens 2 Stunden (1 Stunde in Limburg) im Voraus. 
• Geben Sie Ihren Namen, Ihre Anschrift und Ihre Telefonnummer an. Danach geben Sie auch das Datum und die Uhrzeit der Abfahrt, Aus- und Einstiegshaltestellen und die Anzahl der Mitreisenden an.
• Ein Mitarbeiter schaut nach, ob das Fahrzeug und die Haltestelle barrierefrei sind. Der Mitarbeiter überprüft auch, ob der Platz für den Rollstuhlfahrer noch frei ist.
• Wenn der Platz noch frei ist, wird die Fahrt für Sie reserviert.

Tipp: Vergessen Sie nicht, Ihre Rückfahrt zu reservieren und vermeiden Sie die Stoßzeiten. Reisen Sie möglichst mit einem Begleiter. Er reist gratis, wenn Sie eine Karte mit kostenlosem Begleiter haben.