Show the menu

DIAL-A-BUS

West Flanders

SIGN UP & BOOK ONLINE
Afbeelding aanpassen: Klik hier
Voer een knop toe: Klik hier
Layout aanpassen:
<Pas uitlijnen afbeelding aan>
<Pas positie afbeelding aan>

<Voeg een paragraaftitel toe>

Existing customers can book online under certain conditions (Dutch). From 30 days to 1 day in advance.

Conditions for booking online

  • You have already done the journey within the past two months.
  • You have a De Lijn account.
  • Keep your customer number handy.
  • You want to book a journey the next day or up to 30 days ahead.
<Voeg downloadbare bestanden toe>
Layout aanpassen:
<Pas uitlijnen afbeelding aan>
<Pas positie afbeelding aan>

<Voeg een paragraaftitel toe>

Would you rather book by phone?

Tel: 059 56 52 56 

Dial-a-bus switchboard opening hours 

  • Weekdays: 6 am to 7.30 pm
  • Saturdays, Sundays and public holidays: 7.30 am to 3 pm

Email: bbcwest@delijn.be 

Only the deaf and hard of hearing and people with aphasia can book by email. You must first submit a doctor’s certificate to the switchboard confirming that you meet the conditions. Only then can you make a booking by email.

<Voeg downloadbare bestanden toe>
<Voeg knoppen toe>
Layout aanpassen:
<Pas uitlijnen afbeelding aan>
<Pas positie afbeelding aan>

<Voeg een paragraaftitel toe>

Practical tips

  • Quote your customer number.
    If you are calling for the first time, we will create a customer number for you. You must provide your name, address and telephone number for this. Let us know if you have a mobile number or an email address.
  • Tell us the complete journey you want to do, even if you know that part of it will involve using a regular service or a train. We can then allow enough time for your transfer.
  • Other information we need to plan your journey:
    • When do you want to leave (date and time)? 
    • Where will you get on and off?
    • Will you be travelling alone or with others?
  • To cancel your reservation, call the dial-a-bus exchange in advance.
    • Is the control panel closed when you want to cancel? Then pass it on afterwards during opening hours. This way you avoid a fine and / or suspension.
<Voeg downloadbare bestanden toe>
<Voeg knoppen toe>
Layout aanpassen:
<Pas uitlijnen afbeelding aan>
<Pas positie afbeelding aan>

<Voeg een paragraaftitel toe>

Extra information

<Voeg downloadbare bestanden toe>
<Voeg knoppen toe>
All aboard with De Lijn – with peace of mind!

All aboard with De Lijn – with peace of mind!

The world is slowly opening up again and more activities are allowed. And when it comes to going out with peace of mind, you can count on our buses and trams.

View the measures
Vervoerbewijs voor scanner

Tickets and passes

•tickets  
•travel passes   
•discounts
•sales points

MORE INFORMATION
netplannen

Network plans

•view network plans   
•per dial-a-bus area

More information

© 2022 De Lijn - Vlaamse Vervoermaatschappij Auteursrecht