Cookies op delijn.be
Deze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om je surfervaring te vergemakkelijken en de website te verbeteren.
Lees meer.
Show the menu

Frequently asked questions

What happens to a season ticket if the holder dies?

In the event of the holder’s death, contact us using the contact form.

Layout aanpassen:
<Pas uitlijnen afbeelding aan>
<Pas positie afbeelding aan>

<Voeg een paragraaftitel toe>

  • Select Season ticket refund application.
  • Enter your personal details and account number.
  • Send us a death certificate (certificate from the municipality or a death announcement), together with a certificate of succession. If there are multiple heirs, we also need a power of attorney from the other heirs before transferring the money into the account of the heir who applies for the refund.
<Voeg downloadbare bestanden toe>
<Voeg knoppen toe>
Layout aanpassen:
<Pas uitlijnen afbeelding aan>
<Pas positie afbeelding aan>

<Voeg een paragraaftitel toe>

We will then take the necessary steps to stop the season ticket and arrange a refund if you are entitled to one. To calculate this refund we look at the number of unused calendar days and the number of days for which the season ticket is valid.

<Voeg downloadbare bestanden toe>
<Voeg knoppen toe>
Layout aanpassen:
<Pas uitlijnen afbeelding aan>
<Pas positie afbeelding aan>

<Voeg een paragraaftitel toe>

Note: If the amount of the refund, after deduction of the 10 euro administrative fee, is less than 10 euros, this will not be refunded. 

<Voeg downloadbare bestanden toe>
<Voeg knoppen toe>

What this answer useful? -


Passes for people with a disability

Overview