Show the menu

TAKE CONTROL OF YOUR TIME

Afbeelding aanpassen: Klik hier
Voer een knop toe: Klik hier

PAUSE YOUR TRAVEL PASS WHENEVER YOU LIKE

Layout aanpassen:
<Pas uitlijnen afbeelding aan>
<Pas positie afbeelding aan>

<Voeg een paragraaftitel toe>

Time is precious, and it’s up to you to decide what to do with it. And if you appreciate going where you want, at a time and in a way that’s convenient for you, you’ll want a customised travel pass. That’s why your annual travel pass now has a pause button. So that if you don’t jump on the bus or tram tomorrow, you can pause your travel pass. Register by 1 February 2021. Handy, right?

<Voeg downloadbare bestanden toe>

WHAT DOES THE PAUSE BUTTON DO?

Layout aanpassen:
<Pas uitlijnen afbeelding aan>
<Pas positie afbeelding aan>

<Voeg een paragraaftitel toe>

You can use it to pause your annual travel pass for a maximum of 20 days. From a day off to a longer period, anything is possible: the length and timing of the pause are up to you. The exceptions to the rule are weekends, school holidays and public holidays.

The offer runs until 2 April 2021. We will then get back in touch with you to reimburse you for your pause days. We will calculate the amount and transfer the payment into the account whose number you give us.*

*If you do travel by bus or tram during a pause, you may lose your right to a refund.

<Voeg downloadbare bestanden toe>
<Voeg knoppen toe>

HOW DO YOU REQUEST A PAUSE?

Layout aanpassen:
<Pas uitlijnen afbeelding aan>
<Pas positie afbeelding aan>

<Voeg een paragraaftitel toe>

<Voeg tekst toe>
<Voeg downloadbare bestanden toe>
<Voeg knoppen toe>

First register (this must be done by 1 February 2021), then schedule a pause.

1. Have your MOBIB card handy. 

MOBIB card

2. Go to our customer portal. 

Customer portal

3. Create an account and link your MOBIB card to it. 

Account

4. Answer a few short questions. That completes the registration process. 

Registration

5. Schedule your pause! Do this using the calendar in your account. 

Pause
Layout aanpassen:
<Pas uitlijnen afbeelding aan>
<Pas positie afbeelding aan>

<Voeg een paragraaftitel toe>

<Voeg tekst toe>
<Voeg downloadbare bestanden toe>

WOULD YOU LIKE TO TAKE ADVANTAGE OF THIS OFFER?

Layout aanpassen:
<Pas uitlijnen afbeelding aan>
<Pas positie afbeelding aan>

<Voeg een paragraaftitel toe>

Want to take advantage of this offer, but don’t have an annual travel pass yet?

Then quickly buy or renew one with a start date before 1 Februari 2021!

<Voeg downloadbare bestanden toe>

GOOD TO KNOW

Layout aanpassen:
<Pas uitlijnen afbeelding aan>
<Pas positie afbeelding aan>

<Voeg een paragraaftitel toe>

The offer only applies to paying annual travel passes sold by De Lijn. You’ll find a clear overview of all your requested pauses on our customer portal. You can also register and plan a pause by phone. Call 02 746 78 13. Have your MOBIB card, account number and desired pause timing to hand.

Any questions? Take a look at our FAQs page or click on ‘Help’ at the bottom right and enter ‘pause button’ as a search term.

You’re also always welcome to drop in at any of our Lijnwinkel stores.

Pause button offer terms and conditions PDF

<Voeg downloadbaar bestand toe>

<Voeg knoppen toe>

MORE INFORMATION

Want to take advantage of this offer, but don’t have an annual travel pass yet?

Then quickly buy or renew one with a start date before 1 February 2021!