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FAQ

Que se passe-t-il si la batterie de mon GSM est vide?

  • Si votre smartphone ne fonctionne pas, vous n'avez pas de titre de transport valide. Vous devez alors passer par le chauffeur ou un autre canal de vente pour acheter un autre titre de transport. 
  • Si votre smartphone tombe en panne après votre montée dans le véhicule, le contrôleur peut effectuer un contrôle en ligne. Il vérifie alors si un m-ticket a été demandé avec votre smartphone. Dans ce cas, vous êtes obligé de communiquer votre numéro de GSM au contrôleur.

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