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FAQ

Comment De Lijn contrôle un m-ticket?

  • Il y a plusieurs clés visuelles sur un m-ticket. Ainsi, il indique jusqu'à quel moment il est valide et la couleur de la barre de contrôle change pendant la durée de validité.
  • Si vous utilisez un m-ticket, nos contrôleurs peuvent demander le numéro de gsm de l'utilisateur.  
    • Le contrôleur peut transmettre ce numéro de gsm au helpdesk qui vérifie si un m-ticket a été demandé pour ce numéro.
    • Le helpdesk peut aussi envoyer un sms pour vérifier si le numéro indiqué est celui du smartphone en question.

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