FAQ
Puis-je acheter un ticket SMS ou un billet à la journée SMS par l’intermédiaire d’un opérateur de téléphonie mobile étranger ?
Possédez-vous une carte SIM étrangère ? Dans ce cas, il n’est pas possible de procéder à l’achat de titres de transport par SMS auprès de De Lijn, même si cet opérateur utilise l’un des réseaux belges (Proximus, BASE, Orange, Telenet) par le biais du système de données en itinérance. En effet, De Lijn n’a pas conclu d’accord avec les opérateurs étrangers de téléphonie mobile.
Sms-ticketing
- Que se passe-t-il si le réseau de téléphonie mobile est temporairement en panne ou en dérangement ?
- Que se passe-t-il si mon crédit est insuffisant pour acheter un ticket SMS ou un billet à la journée SMS ?
- Que dois-je faire si le temps disponible de mon ticket SMS est écoulé ?
- Un ticket SMS peut-il être transféré ?
- Puis-je acheter un ticket SMS ou un billet à la journée SMS si je me trouve déjà dans le bus ou dans le tram ?
- J'ai reçu un message selon lequel M-Pay est bloqué. Que dois-je faire ?
- L'achat de tickets sms fonctionne-t-il via tous les opérateurs de services de gsm ?
- Que se passe-t-il si la batterie de mon GSM est déchargée ?
- Quel message dois-je envoyer pour acheter un ticket SMS ou un billet à la journée SMS ?
- Puis-je acheter des tickets SMS ou des billets à la journée SMS si je possède un abonnement d’entreprise pour mon téléphone mobile ?
- Puis-je acheter des tickets sms sans limitation si j'ai un tarif abonnement ?
- Après avoir commandé un ticket sms, j'ai reçu un message d'erreur. Dois-je payer pour cela ?
- Puis-je utiliser des SMS gratuits pour acheter un ticket SMS ou un billet à la journée SMS?
- Puis-je voyager avec plusieurs personnes en utilisant un seul gsm ?
- Qu'en est-il des offres pour de soi-disants abonnements 'virtuels' ?
- Quelle est la différence d’utilisation entre les utilisateurs de téléphonie mobile par le biais des systèmes prépayés et postpayés ?
- Par le biais de quels opérateurs mobiles puis-je acheter un ticket SMS ou un billet à la journée SMS ?