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FAQ

Que dois-je faire si le temps disponible de mon ticket SMS est écoulé ?

Un ticket SMS est valable 60 minutes. Ce temps commence à courir lorsque vous recevez le ticket SMS de notre part.

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Le temps disponible indique le temps restant durant lequel vous pouvez prendre une correspondance à bord d’un autre bus ou tramway de De Lijn. Si votre trajet dure plus de 60 minutes, vous devrez acheter un nouveau titre de transport.

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Vous souhaitez prendre une correspondance après cette heure ?

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Dans ce cas, vous devrez acheter un nouveau titre de transport au moment où vous prenez votre correspondance, même si votre bus ou votre tram a du retard. Ce nouveau titre de transport peut être un nouveau ticket SMS, ou l’un des autres titres de transport possibles.

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