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Le coronavirus restera dans notre société pendant un certain temps. C’est la raison pour laquelle il importe réellement de prendre soin les uns des autres, et de respecter scrupuleusement les mesures plus strictes. Ce n'est que dans le respect de l’ensemble de ces mesures que nous pourrons traverser cette crise de manière rapide, efficace et en toute sécurité. Toutefois, quel impact ces nouvelles mesures ont-elles dans le cadre de vos déplacements à bord de nos véhicules ?

C'est ainsi qu'ensemble, nous prenons soin de chacun d'entre nous.

Masque buccal obligatoire

À cet égard, les masques buccaux jouent un rôle crucial.

  • Avez-vous plus de 12 ans ? Dans ce cas, vous devez porter un masque buccal dans toutes les gares, à nos arrêts et à bord des bus et des trams. Lorsqu'il n'est pas possible de porter un masque buccal ou une alternative en tissu pour des raisons médicales, un écran facial peut être utilisé.
  • À partir du 12 novembre, nos contrôleurs veilleront au bon respect des règles. Jusqu'à présent, cette tâche relevait des compétences de la police. Si vous ne portez pas (correctement) votre masque buccal, vous risquez alors une amende à hauteur de 250 euros, soit le même montant que les amendes de la police. Il va sans dire que nos contrôleurs portent toujours l'équipement de protection nécessaire : des gants en nitrile, un masque buccal, ainsi qu’un écran facial.

Maintenez une distance suffisante

Essayez de garder le plus de distance possible aux arrêts, dans les gares et à bord des véhicules. L'embarquement et le débarquement s’effectuent au milieu ou à l'arrière du véhicule.

  • Achetez votre billet à l'avance.
  • S'il y a trop de voyageurs, attendez le suivant ou optez pour la balade renforcée. Évitez également les heures de pointe.
  • La montée et la descente se font au milieu ou à l'arrière du véhicule. Mais assurez-vous également d'aller à pied ou de monter à vélo, et évitez si possible les heures de pointe. Cela laisse littéralement plus de place à ceux qui ont le plus besoin de nous.
  • Afin de garantir la distance sociale de 1,5 mètre au moment de monter à bord du véhicule ou de descendre de ce dernier, le conducteur stationne son véhicule à l’arrêt de bus, coupe le moteur, puis descend du véhicule. Le client peut alors monter à bord du véhicule. Ensuite, le conducteur remonte à bord du bus. Lorsqu'un client doit descendre du véhicule, le conducteur suit la même procédure. Cette mesure est uniquement d’application si aucune séparation n’est prévue pour le conducteur.

Véhicules sûrs

Nos véhicules sont fréquemment nettoyés et ventilés. 

corona-richtlijnen-25-08-2020-Fr

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Dans le prémétro

La personne qui descend les escaliers a la priorité.
Attendez votre tour au bas des escaliers. Devez-vous malgré tout vous croiser ? Dans ce cas, tenez-vous dos à dos.
Prenez-vous l'escalator ? Gardez une distance de 3 marches entre vous et une autre personne.

Avec le Busphone

6 passagers au maximum peuvent voyager à bord du Busphone, 3 dans un taxi.
Les sièges situés derrière le conducteur ne sont pas utilisés.
Portez un masque buccal.

Dans une boutique De Lijn (Lijnwinkel)

1 personne à la fois au comptoir.
Payez au moyen de votre carte bancaire.
Portez un masque buccal.
Gardez une distance de 1,5 mètre.

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Connaissiez-vous ces détails au sujet de notre offre ?

Un partenariat avec les compagnies d’autocars

Nous utilisons notre capacité de transport maximale et révisons les horaires de voyage pour une répartition optimale des voyageurs. En guise de soutien supplémentaire, la ministre Lydia Peeters a décidé de mettre en place une collaboration avec les compagnies d'autocars. Avant les vacances d'automne, il y avait déjà 211 autocars de renfort. À partir du 16/11, après la pause d'automne, 164 autres seront ajoutés. Cela porte le total à 375 autocars supplémentaires par jour, soit environ 722 trajets. Ces autocars roulent derrière nos véhicules, ils suivent donc le même itinéraire et s'arrêtent aux mêmes arrêts. Vous pouvez facilement les reconnaître grâce à l'étiquette "versterkte rit" (renforcé ride). Ils ne chassent pas pendant les périodes de vacances. Lorsqu'il commence à être occupé sur nos véhicules, il est préférable de prendre un autocar.

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Horaires adaptés des lignes du soir et des bus de nuit

Depuis le 6 novembre, les services de fin de soirée et de nuit à Gand, Louvain, Bruges et Ostende, en concertation avec les villes concernées et avec une attention particulière au service du secteur de la santé, ont été raccourcis.

  • Gand - Le premier départ (départ à 23h30 de Gand) est effectué. Les autres trajets sont annulés.
  • Ostende / Bruges - Seuls les trajets supplémentaires le vendredi et samedi après 23 h seront annulés. Tous les autres manèges continueront de fonctionner.
  • Louvain - L'ensemble du réseau de nuit sera annulé.

Horaire adapté pour la navette des étudiants et la navette pour le shopping

  • Le code rouge est actuellement d’application au sein des écoles supérieures et des universités. Par conséquent, les navettes pour les étudiants qui desservent les campus de la KUL et de la VUB ne circuleront plus de manière temporaire à partir du 1er novembre 2020.
  • La navette pour les étudiants de Louvain (ligne 586) sera à nouveau en service du dimanche 20 septembre 2020 au dimanche 16 mai 2021.
  • La navette pour le shopping Wetenschapspark - Centrum (ligne 603) ne circule pas actuellement.

Ligne 38 (bus du centre de Blankenberge)

Cette ligne est desservie par un Busphone, les règles diffèrent donc légèrement par rapport à nos plus gros véhicules.< 

Ah, c'est comme ça !

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Qu'est-ce qu'un bon masque buccal ?

Comment fabriquer un masque buccal ?

Comment porter un masque buccal ?

Informations générales relatives au coronavirus

Allez-vous à la mer ? Faites confiance au baromètre de fréquentation.

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