Cookies op delijn.be
Deze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om je surfervaring te vergemakkelijken en de website te verbeteren.
Lees meer.
Toon menu

Veelgestelde vragen

Wat is een beveiligde verzending (Secured Mail)? Wat is het verschil met een aangetekende zending?

Een beveiligde zending draagt een unieke barcode die de opvolging van de zending in het postale circuit mogelijk maakt, tot en met de levering. Bij de levering van de bestelling gebeurt een laatste scanning dat de bestelling effectief werd geleverd. 

Bij een aangetekende zending is er steeds een handtekening vereist van de bestemmeling. Bpost kan ervoor kiezen om een bestelling aangetekend te verzenden naar aanleiding van: 

  • de kenmerken van de bestelling (bv. hoog bedrag van de bestelling)
  • de leveringshistoriek (eerder problemen gemeld door de klant, eventueel geschil inzake de aflevering...)
  • objectieve criteria die laten vermoeden dat zich problemen kunnen voordoen met de aflevering (onaangepaste brievenbus, gedeelde brievenbus van meerdere bestemmelingen, ...)

eShop


Was dit antwoord nuttig? -

Overzicht