Kan ik een m-ticket kopen via een buitenlandse gsm-operator?

• Ja, dat kan. Het ‘moedernetwerk’ hoeft geen Belgisch netwerk te zijn. (Proximus, Orange (vroeger: Mobistar) en Telenet (heeft BASE overgenomen)).
• Er kunnen wel roamingkosten bij komen (de prijs om het buitenlands netwerk te gebruiken om te telefoneren en mobiele data te gebruiken in België). Contacteer je mobiele operator voor meer informatie. 
• Ook met een buitenlandse simkaart kan je m-tickets van De Lijn bestellen. Dat is interessant voor bv. buitenlandse toeristen of zakenreizigers. Wie daarvoor gebruik maakt van een buitenlandse rekening of een betaalkaart die is uitgegeven in het buitenland, moet mogelijk extra transactiekosten betalen. Contacteer je de leverancier van je m-ticket voor meer informatie. 
• Het is mogelijk dat je extra kosten moet betalen als de betaling van je m-ticket is gekoppeld aan een betaalkaart van een buitenlandse bank.

M-ticket

• Werkt m-ticketing via alle aanbieders van gsm-diensten?
• Kan ik onbeperkt m-tickets kopen als ik een abonnementstarief heb bij mijn gsm-operator?
• De Lijn heeft zelf ook apps (reisinfo). Blijven de apps voor m-tickets apart bestaan, of worden ze geïntegreerd in de reisinfoapps?
• Wat gebeurt er als de batterij van mijn gsm leeg is?
• Kan ik via één smartphone met meerdere personen reizen?
• Hoe controleert De Lijn een m-ticket?
• Wat krijg ik als ik een m-ticket heb besteld?
• Hoe koop ik een m-ticket?
• Is er een verschil in gebruik tussen prepaid en postpaid gsm-gebruikers?
• Ik heb een bedrijfsabonnement om te bellen en te surfen met mijn smartphone. Kan ik m-tickets kopen?
• Wat gebeurt er als ik onvoldoende krediet heb om een m-ticket te kopen?
• Wat als er een storing is in het netwerk of als ik geen bereik heb?
• Kan ik een m-ticket aanvragen vanop free wifi?
• Wat moet ik doen als de beschikbare tijd (60 minuten) van mijn m-ticket is verlopen?