Hoe koop ik een m-ticket, een m-card10 of een m-daypass?
- Installeer onze app of de app van één van onze partners op de smartphone waarmee je zal reizen. Vervolgens moet je eenmalig registreren en een betaalmethode kiezen. Dat kan via een prepaid krediet, een domiciliëring, kredietkaart en PayPal. Ook een werkgever kan de m-tickets of m-card10 van zijn medewerkers betalen.
- Kies vervolgens in de app het type vervoerbewijs dat je wil aankopen (eventueel met ingave van een paswoord of pincode, afhankelijk van de gebruikte app).
- Het is belangrijk dat je je m-vervoerbewijs koopt en/of activeert vóór je opstapt. Je doet dit best als je de bus of tram ziet naderen. Als je opstapt, toon je het vervoerbewijs op je smartphone aan de chauffeur.
- Koop je je m-vervoerbewijs pas in het voertuig, dan geldt het als zwartrijden.
m-vervoerbewijzen (m-ticket, m-card10 & m-daypass)
- Hoe activeer ik mijn m-daypass of een ticket van mijn m-card10?
- Wat gebeurt er als de batterij van mijn gsm leeg is?
- Hoeveel m-cards10 kan ik ineens bestellen?
- Wat als er een storing is in het netwerk of als ik geen bereik heb?
- Hoeveel m-daypasses kan ik ineens bestellen?
- Wat als ik een nieuw toestel koop? Ben ik mijn m-vervoerbewijs dan kwijt?
- Werkt m-ticketing via alle aanbieders van gsm-diensten?
- Ik heb een m-vervoerbewijs via mijn tablet. Kan ik mijn tickets dan activeren op mijn smartphone?
- Kan ik onbeperkt m-vervoerbewijzen kopen als ik een abonnementstarief heb bij mijn gsm-operator?
- Kan ik een betaalbewijs van mijn m-vervoerbewijs krijgen voor mijn werkgever?
- Ik heb een bedrijfsabonnement om te bellen en te surfen met mijn smartphone. Kan ik m-vervoerbewijzen kopen?
- Hoe kan ik mijn m-vervoerbewijzen betalen?
- Wat gebeurt er als ik onvoldoende krediet heb om een m-ticket te kopen?
- Wat gebeurt er als ik de app opnieuw moet installeren? Ben ik mijn m-vervoerbewijzen dan kwijt?
- Welke persoonlijke gegevens moet ik delen om een m-vervoerbewijs te kopen?
- Wat moet ik doen als ik de foutmelding 'Gsm-nummer en toestel gekend' krijg?
- Wat krijg ik als ik een m-vervoerbewijs heb gekocht of geactiveerd?
- Hoe lang blijft een m-vervoerbewijs geldig?
- Kan ik met meerdere personen met één smartphone reizen?
- Kan ik een m-ticket kopen via een buitenlandse gsm-operator?
