Cookies op delijn.be
Deze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologie├źn om je surfervaring te vergemakkelijken en de website te verbeteren.
Lees meer.
Toon menu

Veelgestelde vragen

Wat moet ik doen als mijn MOBIB-kaart verloren of gestolen is?

Als je je MOBIB-kaart niet meer hebt, vraag je best meteen online een nieuwe aan. De oude staat nog gelinkt aan je rijksregisternummer. Tot de einddatum van je MOBIB-kaart worden abonnementen op de verloren of gestolen kaart opgeladen. Na je aanvraag doen we het nodige om je zo snel mogelijk een nieuwe MOBIB-kaart te bezorgen en je oude te deactiveren.

Layout aanpassen:
<Pas uitlijnen afbeelding aan>
<Pas positie afbeelding aan>

<Voeg een paragraaftitel toe>

Online een nieuwe MOBIB-kaart aanvragen

  • Vul dit formulier in en verstuur je aanvraag.
  • Je ontvangt per e-mail een link voor de betaling van de 10 euro administratiekost.
  • Zodra de betaling in orde is, sturen we je een bevestigingsmail. Binnen 7 werkdagen ontvang je een nieuwe MOBIB-kaart per post op je officieel adres. We deactiveren je oude MOBIB-kaart, zodra je een nieuwe MOBIB-kaart aanvraagt.
<Voeg downloadbare bestanden toe>
Layout aanpassen:
<Pas uitlijnen afbeelding aan>
<Pas positie afbeelding aan>

<Voeg een paragraaftitel toe>

Let op: In afwachting van je nieuwe MOBIB-kaart met abonnement, heb je voor elke verplaatsing een geldig vervoerbewijs nodig. Koop dit via de app, via sms of bij de chauffeur. Zoniet riskeer je een boete.

<Voeg downloadbare bestanden toe>
<Voeg knoppen toe>
Layout aanpassen:
<Pas uitlijnen afbeelding aan>
<Pas positie afbeelding aan>

<Voeg een paragraaftitel toe>

Kan je niet online aanvragen? Ga langs bij een Lijnwinkel.

  • Ga langs bij een Lijnwinkel.
  • Betaal 10 euro administratiekost. Je kan betalen via Bancontact of cash.
  • Je ontvangt binnen 7 werkdagen je nieuwe MOBIB-kaart per post op je officieel adres. We deactiveren je oude MOBIB-kaart. In afwachting van je nieuwe MOBIB-kaart, krijg je een 14-dagenpas mee als er een lopend abonnement op de oude kaart stond.
<Voeg downloadbare bestanden toe>

Mijn MOBIB-kaart


Was dit antwoord nuttig? -

Overzicht