Cookies op delijn.be
Deze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om je surfervaring te vergemakkelijken en de website te verbeteren.
Lees meer.
Toon menu

Hoe verleng ik mijn abonnement?

Je kan je abonnement verlengen op 4 manieren. Na ontvangst van de betaling, staat je nieuwe abonnement automatisch op je huidige MOBIB-kaart.

Layout aanpassen:
<Pas uitlijnen afbeelding aan>
<Pas positie afbeelding aan>

<Voeg een paragraaftitel toe>

Heb je geen MOBIB-kaart meer of is ze vervallen? Als ze verloren of gestolen is, vraag je best een nieuwe aan . Is je kaart vervallen, dan rekenen we automatisch een nieuwe aan bij de aankoop van je abonnement. Hoeveel kost een nieuwe MOBIB-kaart?

Je abonnement verlengen via ons voorstel

Vóór afloop van je abonnement sturen we je een voorstel tot verlenging via e-mail of via de post.

Voorstel via e-mail

  • Als we je e-mailadres hebben, krijg je het voorstel per e-mail.
  • Ga je akkoord met de voorgestelde producten, betaal en verleng dan via de link in de e-mail. Betalen kan via Visa, American Express, Mastercard of Bancontact. Na ontvangst van je betaling ontvang je een bevestigingsmail.
  • Je nieuwe abonnement staat dan vanaf de volgende werkdag om 10 uur op je MOBIB-kaart.

Voorstel via de post

  • Als we je e-mailadres niet hebben, sturen we je ons voorstel via de post.
  • Betalen kan dan via overschrijving.
  • We voegen je nieuwe abonnement na ontvangst van betaling binnen 7 werkdagen toe aan je geldige MOBIB-kaart.
<Voeg downloadbare bestanden toe>
<Voeg knoppen toe>
Layout aanpassen:
<Pas uitlijnen afbeelding aan>
<Pas positie afbeelding aan>

<Voeg een paragraaftitel toe>

Je abonnement online verlengen via de website

Ontving je nog geen voorstel van ons, of wil je ons voorstel wijzigen, dan hoef je niet te wachten.

  • Ga naar delijn.be/koopabo .
  • Duid je leeftijdscategorie aan en vul je gegevens in. Kies de startdatum en geldigheidsduur.
  • Betaal met Visa, American Express, Mastercard of Bancontact. Na ontvangst van je betaling, ontvang je een bevestigingsmail.
  • Je nieuwe abonnement werkt al vanaf de volgende dag om 10 uur.

Tip: Je kan nagaan of je abonnement op je MOBIB-kaart staat door ze op de bus of tram te scannen aan een MOBIB-scanner.

<Voeg downloadbare bestanden toe>
Layout aanpassen:
<Pas uitlijnen afbeelding aan>
<Pas positie afbeelding aan>

<Voeg een paragraaftitel toe>

Lukt het niet online?

In sommige situaties kan je je abonnement niet rechtstreeks online verlengen. Lees in welke situaties niet en wat je kan doen.
Je kan ook steeds langsgaan in een Lijnwinkel.

  • Toon je identiteitskaart.
  • Betaal via Bancontact of cash.
  • We laden je abonnement meteen op je MOBIB-kaart.
<Voeg downloadbare bestanden toe>

Was dit antwoord nuttig? -


Abonnement verlengen

Overzicht