Das ist er: unser Chatbot

Wie schön! Mit Stolz präsentieren wir Ihnen den einzigen echten Chatbot von De Lijn. Ein einprägsamer Name steht noch aus, denn unser Bot steckt noch in den Kinderschuhen. Er hat noch viel zu lernen – und dabei können Sie helfen.

Wenn er später groß ist

Wenn unser Chatbot später groß ist, wird er dich mühelos durch alle Informationen auf unserer Website führen. Und dann kannst du ihm hundert Fragen stellen! Zum Beispiel: Was kostet ein Omnipas 65+? Darf mein Fahrrad mit in die Straßenbahn? Um wie viel Uhr fährt mein Bus nach ’t Zuid ab?

Aber bis dahin muss er noch fleißig wachsen. Hilfst du dabei?

Stelle unserem Chatbot Fragen über das Widget unten rechts.
Gib gezieltes Feedback oder stelle Nachfragen – bis du die Antwort hast, die du suchst.

So macht unser Chatbot rasend schnell Fortschritte, denn wir kombinieren deine Anfragen mit Übungsfragen und künstlicher Intelligenz.

Fehler machen gehört dazu

Unser kleiner Spross wird sicherlich noch Fehler machen. Aber daraus kann er nur lernen. Hinterlasse deshalb unbedingt eine Bewertung in der Chatfunktion. Wir (und unser Chatbot) nehmen das Feedback mit und werden so immer besser.

In der Zwischenzeit

Bis unser Chatbot auf eigenen Beinen steht, dauert es also noch ein wenig. Aber bis dahin kannst du über unsere anderen Kanäle Reiseinformationen finden. Nutze zum Beispiel den Routenplaner auf unserer Website oder verlasse dich unterwegs auf die vielen nützlichen Features in unserer App. Denk nur an Fahrzeug auf Karte, Digitales Einsteigen und die Ausstiegswarnungen.