Kontaktloses Bezahlen in Bussen und Bahnen
Sie können in allen Bussen und Straßenbahnen von De Lijn kontaktlos bezahlen vor das weiße Terminal. Dieses ist einfach, sicher und schnell!
Eine Fahrt kostet 3 Euro. Reisen Sie in einer Gruppe? Sie können für maximal fünf Menschen mit demselben Zahlungsmittel bezahlen.**
Ihr Ticket steht danach auf Ihrem Zahlungsmittel. Bei Kontrolle wird Ihre Bankkarte (oder Ihr kontaktloses Zahlungsmittel) mit einem Kontrollgerät gescannt.
Wie bezahle ich kontaktlos?
Wie mache ich das?
Bezahlen
Halten Sie Ihre kontaktlose Bankkarte oder ein anderes Medium (Smartphone, Smartwatch usw.) im Abstand von unter 4 Zentimetern vor das Symbol des kontaktlosen Bezahlens auf dem weißen Terminal.
Check
Auf dem Bildschirm erscheint ein grüner Haken. So wissen Sie: Meine Bezahlung ist in Ordnung und mein Ticket steht nun auf meinem Zahlungsmittel.
Wiederholung für mehrere Reisende
Reisen Sie in einer Gruppe? Halten Sie innerhalb von zwei Minuten dasselbe Zahlungsmittel noch einmal vor dasselbe Terminal. Sie können so für maximal fünf Menschen bezahlen. Sie sehen jedes Mal die Anzahl der Reisenden auf dem Bildschirm. Bei mehr als fünf sehen Sie einen roten Bildschirm ‘Höchstzahl der Reisenden erreicht’.
Umsteigen
Das Umsteigen in einen anderen Bus oder Straßenbahn machen Sie kostenlos innerhalb von 60 Minuten. Sitzen Sie nach dieser Zeit noch immer im Bus oder in der Straßenbahn? Dann dürfen Sie diese Fahrt noch beenden. Halten Sie dasselbe Zahlungsmittel auch vor das weiße Terminal in dem Fahrzeug, in das Sie umsteigen. Tun Sie das für jeden Reisenden in Ihrer Gruppe. Und seien Sie gewiss: Wir berechnen Ihnen keine neue Fahrt!
* außen den Student Express Linien 178 und 179
** Kinder unter sechs Jahren reisen gratis, müssen aber immer von einem bezahlenden Reisenden begleitet sein, der mindestens 12 Jahre alt ist. Schauen Sie sich bitte die Bedingungen an!
Mit welchen Mitteln kann ich bezahlen?
Bankkarten (sowohl belgische als auch ausländische Bankkarten)
Maestro und Mastercard
VPAY und Visa
Zahlungs-Apps
Wearables
Wie wird meine Zahlung abgewickelt?
Mit dem kontaktlosen Bezahlen sind keine zusätzlichen Kosten verbunden. Für jede Fahrt, die Sie unternehmen, werden 3 Euro reserviert. Wieviel Sie bezahlen müssen, hängt von der Anzahl der Fahrten ab, die Sie an diesen Tag machten. Das berechnen wir nachts, und der Betrag wird automatisch über Ihre Bank verrechnet. Steigen Sie innerhalb von 60 Minuten um? Dann wird dieses nicht angerechnet. Ihrem Bankauszug fügen wir immer einen Zahlungsbeleg zu. Diese können Sie auf dem Online-Portal anschauen.
Haben Sie mit einem kontaktlosen Medium bezahlt, also einer:
Debitkarte? Dann kann es bis zu 3 Werktage dauern, bis der Betrag Ihrer Fahrt(en) von Ihrem Konto abgezogen wird. Der richtige Zeitpunkt variiert von Bank zu Bank.
Kreditkarte? Dann erwähnen wir Ihre Fahrt auf Ihrer Monatsübersicht. Der Betrag Ihres Umzugs wird zusammen mit Ihren anderen Zahlungen gutgeschrieben.
Prepaidkarte? Dann geht der Betrag nach 1 oder mehreren Tagen Ihres Kredits ab. Der richtige Zeitpunkt variiert von Bank zu Bank.