Nieuw! De eenvoudige modus van onze app

Jeder hat ein Recht auf korrekte und klare Reiseinformationen – auch diejenigen, die nicht so digital versiert sind. Deshalb führen wir jetzt den einfachen Modus unserer App ein. Damit siehst du nur die wichtigsten Informationen, planst deine Route einfach und suchst schnell deine Haltestellen auf. Mit großen Tasten und einem praktischen Menü findest du leicht deinen Weg. Im einfachen Modus kannst du keine Tickets kaufen.

Für wen?

Jeder, der Bus oder Straßenbahn nimmt, hat Anspruch auf korrekte und klare Reiseinformationen. Diese finden Sie in unserer App, obwohl einige Menschen damit Schwierigkeiten haben.

Denken Sie an Reisende, die nicht so digital versiert sind, eine andere Sprache sprechen oder sehbehindert oder älter sind. Es ist für sie und alle Menschen, die Klarheit benötigen, dass wir diesen einfachen Modus einführen. Gleichzeitig ist dieser Modus nicht ausschließlich für diese speziellen Gruppen.

Auch Reisende, die einfach schnell ihre Route planen oder eine Haltestelle überprüfen möchten, ohne von den umfangreichen Möglichkeiten der Standard-App Gebrauch zu machen, können von dieser vereinfachten Ansicht profitieren.

Was ist der einfache Modus?

Sie finden den einfachen Modus innerhalb unserer bekannten Standard-App und können leicht über die Einstellungen zwischen den beiden wechseln.

  • Eine Aktion pro Bildschirm

Mit dem einfachen Modus sehen Sie nur die wichtigsten Reiseinformationen. Sie können Ihre Fahrt planen, Abfahrtszeiten an einer Haltestelle, Bus oder Straßenbahn suchen und Ihre Lieblingshaltestellen und -linien speichern. Sie können weiterhin Ihre Einstellungen einsehen oder ein Konto erstellen. Letzteres erfolgt über die bekannte Anmeldeseite. Beachten Sie jedoch, dass Sie darüber keine Tickets kaufen können.

  • Sprache = Priorität

Wir wollen, dass jeder damit zurechtkommt, und achten daher sehr auf unsere Sprache. Kein Fachjargon oder schwierige Wörter, sondern vor allem eine klare Erklärung. Diese können Sie in einer größeren Schriftart sehen, was das Lesen erleichtert, oder mit der Vorlesetaste laut vorlesen lassen.

  • Optisch stark

Mehr Benutzerfreundlichkeit und weniger Ablenkungen – das ist unser Ziel. Das Hauptmenü hat eine sehr benutzerfreundliche und einfache Struktur und ist mit extra großen Tasten ausgestattet. Möchten Sie zum Beispiel zum Hauptmenü zurückkehren? Dann können Sie dies mit dem Zurück-Button unten (oder dem Pfeil links oben) tun. Und benötigen Sie zusätzliche Unterstützung? Dann verwenden Sie den Hilfe-Button.

  • Über die Zukunft nachdenken

Wir möchten unsere App stetig benutzerfreundlicher gestalten. Deshalb gibt es im einfachen Modus bereits eine kontextbezogene Hilfefunktion – und später wird ein KI-Assistent hinzukommen. Wir werden untersuchen, wie (gut) dies funktioniert und ob es nützlich für die reguläre App ist.

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Anleitungsvideo

Entdecken Sie alle Möglichkeiten mit dieser praktischen Anleitung (in Form eines Videos).

Wie kam dieser einfache Modus zustande?

Um den einfachen Modus so inklusiv wie möglich zu gestalten, haben wir viele Interessensorganisationen besucht. Verschiedene Autismusvereinigungen, Seniorenrat Leuven, Unsere Neue Zukunft, Digibanken und Mediawijs haben uns für Nutzerforschungen willkommen geheißen. So halfen sie uns zu bestimmen, welche Funktionen im einfachen Modus enthalten sein sollten und welche nicht.

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