La boîte à outils relative à l'inclusion numérique

Donnez-vous des cours aux usagers qui ont moins l'habitude de se servir des technologies numériques ? Organisez votre propre session d'inclusion numérique avec l'aide de De Lijn !

Souhaitez-vous organiser une session d'inclusion numérique à l’attention des personnes moins familiarisées avec les ordinateurs et les smartphones ? Nous sommes heureux de vous aider dans cette démarche en vous fournissant le matériel et les conseils adéquats.

Qu’offre notre matériel numérique ?

  • Une explication claire relative à la façon de planifier des itinéraires à bord des véhicules de De Lijn.

  • Mais également des instructions, étape par étape, pour l'achat de titres de transport.

  • Sans oublier des conseils utiles pour suivre les modifications au niveau des parcours.

  • Comment réserver et annuler un flexbus.

Ce matériel a été spécialement conçu pour les voyageurs les moins à l'aise avec les technologies numériques. D'une part, nous fournissons de nombreuses informations aux formateurs, bénévoles et accompagnateurs qui travaillent avec des voyageurs individuels afin de les familiariser avec nos outils. D'autre part, nous proposons une présentation qui peut être utilisée pour animer des ateliers avec des groupes plus importants. Grâce à ce soutien, vos participants peuvent prendre la route en toute confiance.

Nous mettons à la disposition des instructeurs du matériel d'information et de présentation. Demandez-les facilement ici et commencez rapidement votre session sur l'inclusion numérique. Vous ne voyez pas le formulaire de demande ci-dessous ? Dans ce cas, acceptez d'abord nos cookies pour remplir le formulaire.

En remplissant ce formulaire, vous autorisez De Lijn à collecter et à stocker vos données. Nous utilisons ces données pour vous informer des mises à jour et du matériel de soutien supplémentaire dans le contexte de l'inclusion numérique. Vous serez ainsi tenu au courant des informations et des initiatives pertinentes.

Vous pouvez retirer votre autorisation à tout moment (contactez-nous via help.delijn.be). Vous trouverez de plus amples informations sur la manière dont De Lijn traite vos données dans notre politique de confidentialité.

Contact

Vous avez des questions ou des commentaires sur les informations que nous fournissons, ou vous souhaitez qu'un expert de De Lijn participe à votre atelier sur l'inclusion numérique ? Nous serions ravis de vous entendre et d'examiner les possibilités. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse digitaleinclusie@delijn.be.