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Les images des caméras de surveillance

Les images des caméras de surveillance

Des caméras peuvent avoir été installées dans les sites de De Lijn accessibles au public, comme les véhicules et les bâtiments, les dépôts et les boutiques Lijnwinkel.

Quelles données et quelles finalités ?

Nous utilisons deux types de caméras pour différentes finalités : des caméras de surveillance et des caméras de comptage.

Caméras de surveillance

Nous utilisons des caméras de surveillance dans les véhicules, aux dépôts et dans les bâtiments de De Lijn à des fins de surveillance comme décrit dans la loi caméras. Ces caméras de surveillance sont utilisées dans le cadre de notre intérêt légitime, à savoir la protection de nos biens et services.

Caméras de comptage

Une partie de nos véhicules est équipée de caméras de comptage. Ces caméras sont utilisées pour compter les voyageurs, cartographier les flux de voyageurs, engager plus efficacement le personnel et les véhicules et mettre à la disposition des autorités des données relatives au comportement de déplacement. Les caméras de comptage sont utilisées dans le cadre de notre tâche d’intérêt général. Elles sont équipées d’un algorithme qui réalise les comptages localement sur la caméra. Par défaut, les caméras captent des images floutées, ce qui signifie qu’il est uniquement possible de voir des ombres sur les images et personne n’y figure de manière reconnaissable.

Transmission de données

Caméras de surveillance

Les images des caméras de surveillance installées dans les véhicules, les bâtiments ou les dépôts peuvent être transmises aux services de police lorsqu’elles peuvent servir de preuve d'une infraction.

Caméras de comptage

Des images floutées des caméras de comptage ne sont transmises au fournisseur que dans des cas exceptionnels en vue de la détection d’erreurs en cas de pannes techniques.

Conservation des données

Caméras de surveillance

Nous conservons les images des caméras de surveillance des véhicules pendant 72 heures au maximum sur le disque dur de la caméra installée dans le véhicule. Elles sont ensuite écrasées. Les images des caméras de surveillance des dépôts et des bâtiments sont conservées pendant 1 mois au maximum. Ces images ne sont visionnées qu’en cas d’incident de sécurité. Lorsque les images sont utilisées comme preuve dans une affaire, elles peuvent être conservées au-delà d’1 mois.

Caméras de comptage

Les images floutées des caméras de comptage des véhicules ne sont normalement pas enregistrées ni conservées. En cas de pannes techniques, des images peuvent être enregistrées dans des cas exceptionnels. De Lijn conserve ces images pendant 10 jours afin d’effectuer une analyse du problème. Si l’analyse du problème se révèle insatisfaisante, les images floutées peuvent être conservées un peu plus longtemps, sans toutefois dépasser un délai d’1 mois. Les images floutées sont supprimées à l’expiration de ce délai de conservation.