Allez en ville sans stress

Indiquez votre point de départ et votre destination dans le planificateur d’itinéraire. Vous voyez immédiatement où prendre le bus ou le tram – et quel trajet est le plus simple.

Un ticket coûte 3 euros et vous pouvez l’acheter de 4 façons.

• Achetez votre ticket via l’appli ou sur le site web et activez-le avant de monter à bord.

• Payez sans contact dans le véhicule avec votre carte bancaire sans contact, votre smartphone ou votre smartwatch. Pratique : vous pouvez voyager avec maximum 5 personnes par moyen de paiement.

• Faites-le par SMS : envoyez DL au 4884 avant de monter à bord. Des frais d’opérateur de 0,25 euro s’y ajoutent.

• Achetez un titre de transport sur carte. Pour cela, vous devez vous rendre à un distributeur de tickets ou dans un Lijnwinkel.

Besoin d’un peu plus d’explications ?

Vous le découvrez de différentes manières.  

• Aux arrêts fréquentés, il y a des écrans avec des informations en temps réel. Ou recherchez votre arrêt sur le site web et consultez ainsi les dernières informations de trajet. Et vous le remarquerez : le bus ne va pas tarder ! 

• Avec l’app vous savez non seulement quand votre bus ou tram arrive, mais vous y trouvez aussi le planificateur d’itinéraire et recevez une notification lorsqu’il est temps de descendre. 

Encore 2 conseils pour voyager comme un pro : arrivez à l’heure à l’arrêt et faites signe de la main au conducteur.  

Cela dépend de la manière dont vous l’avez acheté. 

• Avez-vous choisi l’application ou le site web ? Activez alors votre ticket par le même biais avant de monter à bord. 

• Vous voyagez sans contact avec votre carte bancaire, votre smartphone ou votre smartwatch ? Scannez votre moyen de paiement sur le terminal blanc à chaque montée ou correspondance. 

• Vous avez un titre de transport sur carte ? Scannez votre ticket sur le valideur jaune à chaque montée ou correspondance.  

• Vous avez acheté un ticket par SMS avant de monter à bord ? Dans ce cas, aucune autre action n’est nécessaire. 

Chaque correspondance est incluse, à condition de l’effectuer dans les 60 premières minutes. Vous souhaitez voyager plus longtemps et plus loin ? Après une heure, vous aurez besoin d’un nouveau ticket.

Pas de panique. Si vous ne connaissez pas bien les environs, cela vaut vraiment la peine d’installer l’app à l’avance. Vous pouvez ainsi suivre tout le trajet de votre tram ou bus et recevoir une notification lorsqu’il est temps de descendre. 

Appuyez encore une fois sur la sonnette juste avant l’arrêt, afin que le conducteur ne passe pas votre arrêt sans s’arrêter.