Middelkerke

Nous optimisons régulièrement notre réseau

Nous examinons en permanence les expériences de nos voyageurs, nous écoutons et analysons toutes les questions. Par exemple, nous le faisons en ajustant mieux les horaires aux nouveaux horaires des trains et/ou des écoles, en décalant un trajet pour transporter plus de voyageurs, ou en adaptant la fréquence ou l'itinéraire à certains endroits selon l'utilisation ou la demande. Ainsi, nous garantissons une offre fiable et efficace pour tout le monde, à travers toutes les régions.

Qu'est-ce qui change dans ma province ?

Tickets et abonnements

Buzzy Pazz gratuit pour les 6 à 18 ans

Les résidents de Middelkerke âgés de 6 à 18 ans recevront gratuitement un abonnement Buzzy Pazz par le biais de l’administration communale de leur ville. Les enfants qui auront 6 ans dans le courant de l'année peuvent demander leur abonnement au plus tôt 3 mois avant leur sixième anniversaire.

Votre enfant a-t-il droit à un abonnement gratuit ? Dans ce cas, vous recevrez une lettre de la ville de Middelkerke contenant des informations relatives à la procédure de demande d'abonnement. Les personnes qui ont droit à un tel abonnement doivent s'inscrire en ligne. Ensuite, la carte MOBIB sera envoyée, ou l'abonnement sera activé. Une demande peut également être faite au Lijnwinkel à Ostende ou au Lijnwinkel mobile à Nieuwpoort.

N'avez-vous pas encore de Carte MOBIB ? Dans ce cas, vous recevrez gratuitement une carte MOBIB personnalisée sur laquelle figure votre photo, et est chargé votre abonnement. 

• De Lijn récupère cette photo de la base de données des photos située au niveau du Registre national. Si cette dernière n'est pas disponible par le biais du Registre national, vous pouvez envoyer la photo en ligne.

• Si, pour une raison quelconque, nous ne pouvons pas vous reconnaître comme personne ayant droit, vous recevrez un e-mail de notre part dans les 7 jours ouvrables suivant votre inscription via le site Internet pour vous indiquer la marche à suivre dans ce cas.

Si vous rencontrez toujours des problèmes, rendez-vous au sein d’une boutique Lijnwinkel à Ostende ou au Lijnwinkel mobile à Nieuwpoort. Le personnel de la boutique Lijnwinkel vous aidera avec plaisir.

Vérifiez si votre abonnement a été chargé sur une carte MOBIB :

• Cliquez sur le bouton d'information au niveau du scanneur présent à bord du véhicule.

• Rendez-vous sur notre site Internet www.delijn.be où vous créez un compte, et pouvez ensuite suivre parfaitement quel est le titre de transport qui a été chargé sur votre carte MOBIB.

Attention : Même si vous êtes en possession d’un abonnement gratuit, nous vous demandons de scanner votre titre de transport à chaque fois que vous montez à bord de l’un de nos véhicules.

Cet abonnement est valable jusqu'à la fin de l'année, ou jusqu'au dernier jour du mois de ses 19 ans.

Réduction Buzzy Pazz pour les 19-24 ans

Les jeunes de 19 à 24 ans bénéficient d'une réduction de 25 % sur le Buzzy Pazz (jusqu'à 24 ans inclus). Ils peuvent commander le Buzzy Pazz via le site web de De Lijn. La réduction est automatiquement déduite du prix de revient.

Les transports en commun gratuits le jeudi

La commune de Middelkerke propose à ses habitants un ticket gratuit valable le jeudi pour 1 trajet aller et 1 trajet retour à bord des véhicules de De Lijn, dans les limites de la commune de Middelkerke. Ce ticket n’est pas valable à bord du Tram du Littoral.

Possédez-vous un abonnement valide ? Dans ce cas, veuillez le montrer au conducteur lorsque vous montez à bord du véhicule. Tous les autres voyageurs peuvent demander un ticket gratuit par le biais d'un SMS ou du site Internet de De Lijn.

Par le biais du site Internet

• Rendez-vous sur le site Internet suivant : middelkerkemarkt.

• Inscrivez-vous une seule fois en indiquant votre nom, votre prénom, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone.

• Ensuite, choisissez le nombre de tickets de bus gratuits que vous souhaitez acheter (10 maximum).

• Lorsque vous vous trouvez à l'arrêt de bus le mardi, utilisez votre smartphone pour vous rendre sur le site Internet suivant : www.delijn.be/middelkerkemarkt. Ensuite, activez un ou plusieurs ticket(s) en cliquant sur le bouton « activer ». Un ticket actif vous permet d’effectuer un voyage aller et 1 voyage retour selon les conditions susmentionnées.

• Montrez votre ticket actif au conducteur lorsque vous montez à bord du véhicule.*

Remarque importante :

• Vous ne pouvez activer un ticket acheté que le jeudi.

Par SMS

• Envoyez le message MIDDELKERKE MARKT au numéro 4884 lorsque vous vous trouvez à l'arrêt de bus le jeudi.

• Vous recevrez alors un ticket SMS, lequel vous permettra d'effectuer 1 voyage aller et 1 voyage retour selon les conditions susmentionnées.

• Montrez votre ticket SMS au conducteur lorsque vous montez à bord du véhicule.*

Conseil :

Souhaitez-vous commander plusieurs tickets SMS au moyen d'un seul téléphone portable ? Dans ce cas, envoyez un SMS contenant le code de commande, suivi du nombre de tickets SMS que vous souhaitez recevoir. De cette façon, vous ne payez qu'une seule fois les frais d'opérateur à hauteur de 0,25 euros.

Remarque importante :

• Vous ne recevrez un ticket SMS valide que le jeudi.

• Votre opérateur de télécommunications facture 0,25 euros pour l'envoi de votre ticket SMS.

* La montée à l’avant est temporairement interdite en raison des mesures liées au coronavirus. Il va sans dire que vous devez être en possession d’un titre de transport valide.

Aperçu de toutes les formules de tickets

Voyagez-vous de temps en temps à bord de nos véhicules ? Découvrez le titre de transport qui vous convient le mieux.

Titres de transport

Les abonnements

Empruntez-vous le bus ou le tram plusieurs fois par semaine ? Il est alors préférable d’opter pour un abonnement.

Titres de transport

Le Tram du Littoral

Le Tram du Littoral s’avère le partenaire idéal afin de découvrir la côte ! Vous trouverez des points d'information et de vente aux différents arrêts. Le Tram du Littoral vous emmène à proximité de toutes les attractions et les activités divertissantes. Voyagez sans stress et sans problème de stationnement à bord du Tram du Littoral pour vous rendre au cœur de n'importe quelle station balnéaire.

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