Déclaration d'accessibilité de l'app et web
De Lijn s'efforce de rendre cette application et ce site Internet accessibles à tous les visiteurs. Vous trouverez ici quelques exemples pour accroître l’accessibilité de cette application et de ce site Internet.
Déclaration d'accessibilité de l'application mobile
De Lijn s'efforce de rendre ses sites Internet et ses applications accessibles, conformément au décret de gouvernance du 7 décembre 2018 transposant la Directive européenne 2016/2102.
La présente déclaration d'accessibilité s'applique à :
La présente déclaration d'accessibilité a été établie le 4 janvier 2024, et se fonde sur un audit réalisé par une tierce partie, AnySurfer, à la demande du Département chargé de la politique de diversité du Gouvernement flamand. Cet audit a eu lieu en juillet 2023.
Le rapport peut être consulté ici :
Des questions ou des commentaires ?
Nous sommes désireux de connaître votre avis concernant les efforts que nous déployons en vue d’accroître l’accessibilité de notre application mobile.
Envoyez-nous vos commentaires et vos suggestions par le biais de la fonction « feed-back » de l'application.
Si vous n'êtes pas satisfait(e) de la manière dont De Lijn traite vos commentaires ou votre plainte concernant l'accessibilité de l'application, vous pouvez introduire une plainte par le biais de ce formulaire de contact.
La présente déclaration a été rédigée le 04/01/2024.
La déclaration a été révisée pour la dernière fois le 04/01/2024.
Déclaration d'accessibilité du site Internet
Actuellement, nous mettons tout en œuvre afin d'obtenir également le label AnySurfer pour le site Internet de De Lijn. Il s'agit d'un label de qualité pour les sites Internet. Ainsi, le label AnySurfer signale que le site Internet sur lequel il est repris, est bien accessible à tous ses visiteurs, y compris aux personnes qui présentent une déficience fonctionnelle (par exemple : les aveugles, les personnes âgées, les internautes souffrant d'un handicap moteur ou auditif).
Voici quelques exemples des efforts que nous avons mis en œuvre dans le but d’accroître l’accessibilité du présent site Internet.
Les standards du Web
Dans la mesure du possible, toutes les pages du site Internet sont structurées, notamment par la sémantique (par exemple : H1 pour les titres, H2 pour les sous-titres).
Les liens
Les liens internes, à savoir vers d'autres pages de notre site Internet, s’ouvrent toujours dans la même fenêtre. Les liens vers les pages d'autres sites Internet, ainsi que vers des fichiers non HTML, tels que des fichiers PDF ou Word, s’ouvrent toujours dans une nouvelle fenêtre. Les liens vers d'autres pages, d’autres fichiers ou d’autres sites Internet sont pertinents. Dans le cas de liens vers d'autres fichiers, nous indiquons toujours le type de fichier vers lequel vous êtes redirigé(e) (doc, xls, pdf, ppt, etc.). Par ailleurs, nous mentionnons également la taille du fichier (en Ko ou en Mo).
La navigation
Le fil d'Ariane situé en haut de chaque page vous indique la localisation de la page au niveau de la structure du site Internet. Il est possible de naviguer en n’utilisant que le clavier.
Les images
Chaque image possède un attribut alt qui décrit le contenu.
Les vidéos
Les vidéos sont accompagnées d'un court texte qui en décrit le contenu, ou d'une transcription intégrale. Les vidéos ne démarrent pas automatiquement.
La version imprimable
Lors de l'impression d'une page, une version imprimable est générée. Lors de l'impression, une version imprimable est automatiquement envoyée à l'imprimante. À cet égard, il n’est pas tenu compte de l’ensemble des éléments de navigation, lesquels ne sont utiles qu'à l'écran.
Les tailles de police et la modularité
Si vous ajustez la taille du texte à l'aide des paramètres du navigateur, la présentation des pages sera automatiquement ajustée.
Les tableaux de données
Les tableaux de données sont dotés d'en-têtes de tableau.
Des questions ou des remarques ?
Avez-vous encore des questions ou des remarques concernant l'accessibilité de notre site Internet ? N'hésitez pas à nous contacter. En effet, vos réactions nous permettront de poursuivre l’optimisation relative à l'accessibilité de notre site Internet. Vous pouvez nous contacter :
Par le biais de notre formulaire de contact en ligne
Par le biais de notre centre de contact De Lijninfo, en composant le numéro de téléphone suivant : 015 40 88 40.