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Unsere App ist zugänglich, mit Hilfe von ONT

Eine zugängliche App baut man nicht alleine. Dafür braucht man Hilfe. Viel Hilfe sogar. Glücklicherweise konnten wir während der Entwicklung des einfachen Modus auf die Mitglieder von Unsere Neue Zukunft aus Gent zählen, einem Verein von und für Menschen mit geistiger Behinderung.

09 September 2026 - Tipps, Infos und Nachrichten

Gemeinsame Recherche

In der Recherchephase teilten verschiedene Mitglieder des gemeinnützigen Vereins „Onze Nieuwe Toekomst“ aus Gent ihre Erfahrungen mit, gaben wertvolles Feedback und berichteten, welchen Herausforderungen sie dabei begegnen.

Ihre Erkenntnisse halfen uns dabei, eine App zu entwickeln, die einfacher, übersichtlicher und zugänglicher für mehr Reisende ist. Und daran glaubt Lies wirklich. „Ich finde es sehr wichtig, mobil zu sein. Und es auch zu bleiben“, erzählt sie.

Mit Vorschlägen an die Arbeit

Die Mitglieder von „Onze Nieuwe Toekomst“ haben aktiv über mögliche Verbesserungen mitgedacht. So wies Dimitri darauf hin, dass Sprachtechnologie für ihn einen großen Mehrwert darstellen würde. „Ich kann überhaupt nicht lesen oder schreiben, daher wäre es für mich praktisch, wenn die App über Sprachtechnologie verfügen würde.“

Und die ist auch da – der Vorleseknopf hat seinen Nutzen sicherlich schon bewiesen.

Zeit für einen Rückblick

Mittlerweile ist der einfache Modus bereits seit einigen Monaten in unserer App verfügbar. Deshalb haben wir Carli, Dimitri und Lies besucht. Wie erinnern sie sich an diese Forschungsphase? Und waren sie mit der Zusammenarbeit zufrieden?

Die Antwort ist eindeutig. „Ich habe das Gefühl, dass ich dazu beitragen konnte, diese App für alle zugänglich zu machen“, sagt Carli. Dimitri fügt hinzu: „Für alle, für alle Menschen mit einer Behinderung.“

Das letzte Wort

Ihre Geschichte zeigt, wie wertvoll es ist, sich mit unseren Reisenden auszutauschen und den Nutzern unserer Website und App wirklich zuzuhören. Deshalb überlassen wir ihnen nun gerne das letzte Wort.