Onze app is toegankelijk, met hulp van ONT
Een toegankelijke app bouw je niet alleen. Daar heb je hulp voor nodig. Veel hulp zelfs. Gelukkig konden we tijdens de ontwikkeling van de eenvoudige modus rekenen op de leden van Onze Nieuwe Toekomst uit Gent, een vereniging van en voor mensen met een verstandelijke beperking.
09 september 2026 - Tips, info en nieuws
Samen researchen
In de researchfase deelden verschillende leden van de vzw Onze Nieuwe Toekomst uit Gent hun ervaringen, gaven ze waardevolle feedback en vertelden ze welke uitdagingen ze onderweg tegenkomen.
Hun inzichten hielpen ons om een app te bouwen die eenvoudiger, duidelijker en toegankelijker is voor meer reizigers. En dat is iets waar Lies écht in gelooft. ‘Ik vind het heel belangrijk om mobiel te zijn. En te blijven’, vertelt ze.
Aan de slag met suggesties
De leden van Onze Nieuwe Toekomst dachten actief mee over mogelijke verbeteringen. Zo gaf Dimitri aan dat spraaktechnologie voor hem een grote meerwaarde zou zijn. ‘Ik kan totaal niet lezen of schrijven, dus voor mij zou het handig zijn dat er spraaktechnologie is in de app.’
Tijd om terug te blikken
Intussen is de eenvoudige modus al enkele maanden beschikbaar in onze app. Daarom gingen we langs bij Carli, Dimitri en Lies. Hoe herinneren zij zich die researchfase? En waren ze tevreden over de samenwerking?
Het antwoord is duidelijk. ‘Ik heb het gevoel dat ik heb kunnen meewerken om die app voor iedereen toegankelijk te maken’, zegt Carli. Dimitri vult aan: ‘Voor iedereen, voor alle mensen met een beperking.’
Het laatste woord
Hun verhaal toont hoe waardevol het is om te overleggen met onze reizigers en om écht te luisteren naar de gebruikers van onze site en app. Daarom laten we nu graag het laatste woord aan hen.