Ligo teste et simplifie l’application
La Flandre compte 13 centres Ligo dédiés à l'éducation de base, où les adultes en situation d'illettrisme peuvent suivre des cours. Des nouveaux arrivants aux Flamands sans diplôme, des jeunes parents aux seniors : le public est très diversifié. C'est précisément pour cette raison qu'ils constituaient le partenaire idéal pour tester le mode simplifié de notre application.
15 juin 2026 - Des conseils, des informations et des nouveautés
L'importance du monde numérique
« Beaucoup de gens passent à côté du numérique, et on sous-estime ce phénomène », commence Yves Gregoor (directeur adjoint de Ligo Limburg-Zuid). « Dans toute la Flandre, nous avons 45 000 apprenants et, pour beaucoup d’entre eux, le numérique constitue un obstacle. S’ils ne peuvent pas planifier leurs déplacements à l’aide d’une application, ils ne peuvent pas se rendre en cours, à un entretien d’embauche ou à des rendez-vous importants. »
Il apprécie que De Lijn soit sensible à cette question : « C’est formidable que vous compreniez que les personnes les plus vulnérables dépendent des transports en commun. »
Contributions à la recherche
« De Lijn est venue nous rendre visite et a discuté avec nos apprenants analphabètes. Une première présentation s’est avérée trop difficile, mais avec le prototype de l’application, ça s’est mieux passé. Je l’ai partagé avec les 12 autres centres en Flandre. Notre principal retour ? Il fallait simplifier le langage. « Planifier un itinéraire » est par exemple devenu « Où veux-tu aller ? », car nous travaillons avec des mots interrogatifs dans nos cours de langue. »
Après une dernière consultation, nous avons peaufiné les détails. « Nous avons préféré les commandes actives telles que « Rechercher un arrêt » et « Choisis ton itinéraire ». De même, « Favoris » était trop compliqué, on l’a remplacé par « Mes arrêts ». Toutes nos suggestions n’ont pas été retenues, mais nous nous sommes vraiment sentis écoutés. Je résumerais donc cette collaboration comme professionnelle, agréable, au top. »
Participer au cours Ligo
Le mode simple est utilisé non seulement pendant la recherche, mais aussi pendant le cours. « Nous l’installons et laissons ensuite les apprenants le découvrir par eux-mêmes. Le bouton de lecture à voix haute est une véritable mine d’or. La voix flamande, en particulier, aide à la reconnaissance et à la prononciation. »
La police de caractères plus grande et la conception simple fonctionnent également. « Moins de fonctions à l’écran apportent de la sérénité. »
Si l’on peut rêver…
« Des langues supplémentaires comme l’arabe ou le pachto seraient fantastiques », conclut Yves. « Les apprenants pourraient alors commencer dans leur langue maternelle et passer au néerlandais. Cela poserait des défis de conception, car ces langues se lisent de droite à gauche, mais cela pourrait constituer un grand pas en avant. »
Essayez-le vous-même
Après avoir lu cet article, vous êtes-vous aussi laissé tenter par le mode simplifié de notre application ? Alors essayez-le vous-même en passant d’un mode à l’autre dans notre application. Ou découvrez-en plus à ce sujet sur notre site web.