Belbus

Der Anrufbus (Belbus)

Bietet die Bahn oder eine feste Linie keine oder nur eine teilweise Lösung für Ihre Fortbewegung? Dann können Sie Ihre Reise gut mit dem Belbus machen. Der Belbus fährt in einem Belbusgebiet und hält nach Reservierung an den Belbushaltestellen an.

Um zu überprüfen, ob Sie sich mit dem Belbus auf den Weg machen können, reservieren Sie als bestehender Kunde online oder kontaktieren Sie die Belbuszentrale. Bitte berücksichtigen Sie dabei, dass Sie nur im Belbus mitfahren können, wenn es mit dem festen Bus oder der Bahn keine andere Möglichkeit gibt, und dass wir Ihre Fahrt mit dem Belbus nur reservieren können, wenn noch Platz für Ihre Fahrt vorhanden ist. 

Einen Fahrschein für den Belbus kaufen Sie vorab in einer Verkaufsstelle, einem Lijnwinkel, Ticketautomaten, per SMS oder mit der App.

Online reservieren

Bestehende Kunden können unter bestimmten Bedingungen online reservieren (Niederländisch). Von 30 Tagen bis zu 1 Tag im Voraus.

Bedingungen, um online zu reservieren

• Sie machten die Fahrt in den vergangenen 2 Monaten schon einmal.
  
• Sie haben ein De Lijn Konto.
  
• Halten Sie Ihre Kundennummer in der Hand bereit.
  
• Sie reservieren für eine Fahrt am Tag danach oder bis zu 30 Tagen im Voraus.

Telefonisch reservieren über die Belbuszentrale

Einfach informieren und, falls möglich, reservieren. Von 30 Tagen bis zu 1 Stunde im Voraus.

Praktische Tipps

• Geben Sie Ihre Kundennummer an.
  Rufen Sie zum ersten Mal an, dann erstellen wir für Sie eine Kundennummer. Dafür müssen Sie Ihren Namen, Ihre Anschrift und Ihre Telefonnummer mitteilen. Haben Sie eine Handynummer oder eine E-Mail-Adresse? Dann lassen Sie es uns sofort wissen.
• Geben Sie die vollständige Fahrt an, die Sie machen möchten. Sogar wenn Sie wissen, dass ein Teil davon mit einer festen Linie oder einem Zug verlaufen wird. So können wir genug Zeit für ein Umsteigen vorsehen.
• Andere Informationen, die wir benötigen, um Ihre Fahrt festzulegen:
  • Wann möchten Sie fahren (Datum und Uhrzeit)? 
  • Wo steigen Sie ein oder aus?
  • Reisen Sie allein oder zusammen mit anderen?
• Um Ihre Reservierung zu stornieren, rufen Sie im Voraus die Bus-Vermittlungsstelle an.
  • Ist das Bedienfeld geschlossen, wenn Sie abbrechen möchten? Geben Sie es anschließend während der Öffnungszeiten weiter. Auf diese Weise vermeiden Sie eine Geldstrafe und / oder eine Aussetzung.

Zusätzliche Informationen