Show the menu

DIAL-A-BUS

A SOLUTION FOR YOUR JOURNEY?

Afbeelding aanpassen: Klik hier
Voer een knop toe: Klik hier
Layout aanpassen:
<Pas uitlijnen afbeelding aan>
<Pas positie afbeelding aan>

<Voeg een paragraaftitel toe>

Dial-a-Bus

If the train or a regular bus or tram service doesn’t provide a complete solution for your journey, dial-a-bus may be the answer. The dial-a-bus service operates in a particular area and has to be booked at a given stop. 

As an existing customer, you can book online or contact the dial-a-bus switchboard to find out whether you can travel with the dial-a-bus service. Bear in mind that you can only use the service if there is no other possibility with a regular bus or train, and that we can only book your dial-a-bus journey if there are still spaces. 

You can buy a ticketin advance at a sales point or Lijnwinkel store, from a ticket machine, by text message or with the app.

<Voeg downloadbare bestanden toe>
<Voeg knoppen toe>
Layout aanpassen:
<Pas uitlijnen afbeelding aan>
<Pas positie afbeelding aan>

<Voeg een paragraaftitel toe>

Booking online

Existing customers can book online (Dutch) under certain conditions. From 30 days to 1 day in advance.

<Voeg downloadbare bestanden toe>
Layout aanpassen:
<Pas uitlijnen afbeelding aan>
<Pas positie afbeelding aan>

<Voeg een paragraaftitel toe>

Conditions for booking online

  • You have already done the journey within the past two months.
  • You have a De Lijn account.
  • Keep your customer number handy.
  • You want to book a journey the next day or up to 30 days ahead.
<Voeg downloadbare bestanden toe>
<Voeg knoppen toe>
Layout aanpassen:
<Pas uitlijnen afbeelding aan>
<Pas positie afbeelding aan>

<Voeg een paragraaftitel toe>

Booking by phone via the dial-a-bus switchboard

Simply enquire and make a booking if possible. From 30 days to 1 hour in advance.

<Voeg downloadbare bestanden toe>
<Voeg knoppen toe>

Dial-a-bus switchboard Antwerp

tel: 03 218 14 94
opening hours
dial-a-bus areas

Dial-a-bus switchboard Limburg

tel: 011 85 03 00 
opening hours
dial-a-bus areas

Dial-a-bus switchboard East Flanders

tel: 09 211 91 91 
opening hours
dial-a-bus areas

Dial-a-bus switchboard Flemish Brabant

tel: 016 31 37 00 
opening hours
dial-a-bus areas

Dial-a-bus switchboard West Flanders

tel: 059 56 52 56  
opening hours
dial-a-bus areas

Layout aanpassen:
<Pas uitlijnen afbeelding aan>
<Pas positie afbeelding aan>

<Voeg een paragraaftitel toe>

Practical tips

  • Quote your customer number.
    If you are calling for the first time, we will create a customer number for you. You must provide your name, address and telephone number for this. Let us know if you have a mobile number or an email address.
  • Tell us the complete journey you want to do, even if you know that part of it will involve using a regular service or a train. We can then allow enough time for your transfer.
  • Other information we need to plan your journey:
    • When do you want to leave (date and time)? 
    • Where will you get on and off?
    • Will you be travelling alone or with others?
  • To cancel your reservation, call the dial-a-bus exchange in advance.
    • Is the control panel closed when you want to cancel? Then pass it on afterwards during opening hours. This way you avoid a fine and / or suspension.
<Voeg downloadbare bestanden toe>
<Voeg knoppen toe>
Layout aanpassen:
<Pas uitlijnen afbeelding aan>
<Pas positie afbeelding aan>

<Voeg een paragraaftitel toe>

Extra information

<Voeg downloadbare bestanden toe>
<Voeg knoppen toe>

All aboard with De Lijn – with peace of mind!

The world is slowly opening up again and more activities are allowed. And when it comes to going out with peace of mind, you can count on our buses and trams.

Tickets and passes

tickets  
travel passes   
discounts
sales points

Network plans

view network plans   
per dial-a-bus area