Show the menu

DIAL-A-BUS

A SOLUTION FOR YOUR JOURNEY?

Afbeelding aanpassen: Klik hier
Voer een knop toe: Klik hier
Layout aanpassen:
<Pas uitlijnen afbeelding aan>
<Pas positie afbeelding aan>

<Voeg een paragraaftitel toe>

Dial-a-Bus

If the train or a regular bus or tram service doesn’t provide a complete solution for your journey, dial-a-bus may be the answer. The dial-a-bus service operates in a particular area and has to be booked at a given stop. 

As an existing customer, you can book online or contact the dial-a-bus switchboard to find out whether you can travel with the dial-a-bus service. Bear in mind that you can only use the service if there is no other possibility with a regular bus or train, and that we can only book your dial-a-bus journey if there are still spaces. 

You can buy a ticketin advance at a sales point or Lijnwinkel store, from a ticket machine, by text message or with the app.

<Voeg downloadbare bestanden toe>
<Voeg knoppen toe>
Layout aanpassen:
<Pas uitlijnen afbeelding aan>
<Pas positie afbeelding aan>

<Voeg een paragraaftitel toe>

Booking online

Existing customers can book online (Dutch) under certain conditions. From 30 days to 1 day in advance.

<Voeg downloadbare bestanden toe>
Layout aanpassen:
<Pas uitlijnen afbeelding aan>
<Pas positie afbeelding aan>

<Voeg een paragraaftitel toe>

Conditions for booking online

  • You have already done the journey within the past two months.
  • You have a De Lijn account.
  • Keep your customer number handy.
  • You want to book a journey the next day or up to 30 days ahead.
<Voeg downloadbare bestanden toe>
<Voeg knoppen toe>
Layout aanpassen:
<Pas uitlijnen afbeelding aan>
<Pas positie afbeelding aan>

<Voeg een paragraaftitel toe>

Booking by phone via the dial-a-bus switchboard

Simply enquire and make a booking if possible. From 30 days to 1 hour in advance.

<Voeg downloadbare bestanden toe>
<Voeg knoppen toe>

Dial-a-bus switchboard Antwerp

tel: 03 218 14 94
opening hours
dial-a-bus areas

Dial-a-bus switchboard Limburg

tel: 011 85 03 00 
opening hours
dial-a-bus areas

Dial-a-bus switchboard East Flanders

tel: 09 211 91 91 
opening hours
dial-a-bus areas

Dial-a-bus switchboard Flemish Brabant

tel: 016 31 37 00 
opening hours
dial-a-bus areas

Dial-a-bus switchboard West Flanders

tel: 059 56 52 56  
opening hours
dial-a-bus areas

Layout aanpassen:
<Pas uitlijnen afbeelding aan>
<Pas positie afbeelding aan>

<Voeg een paragraaftitel toe>

Practical tips

  • Quote your customer number.
    If you are calling for the first time, we will create a customer number for you. You must provide your name, address and telephone number for this. Let us know if you have a mobile number or an email address.
  • Tell us the complete journey you want to do, even if you know that part of it will involve using a regular service or a train. We can then allow enough time for your transfer.
  • Other information we need to plan your journey:
    • When do you want to leave (date and time)? 
    • Where will you get on and off?
    • Will you be travelling alone or with others?
<Voeg downloadbare bestanden toe>
<Voeg knoppen toe>
Layout aanpassen:
<Pas uitlijnen afbeelding aan>
<Pas positie afbeelding aan>

<Voeg een paragraaftitel toe>

Extra information

<Voeg downloadbare bestanden toe>
<Voeg knoppen toe>

Coronavirus measures

safety measures
changes to services  
tips

Tickets and passes

tickets  
travel passes   
discounts
sales points

Network plans

view network plans   
per dial-a-bus area