Ga zonder stress de stad in

Geef via de routeplanner je vertrekpunt en bestemming in. Je ziet meteen waar je de bus of tram neemt – en welke route het makkelijkst is.

 Een ticket kost 3 euro en je kan het op 4 manieren kopen. 

• Koop je ticket via de app of website en activeer het voor je opstapt. 

• Betaal contactloos op het voertuig met je contactloze bankkaart, smartphone of smartwatch. Handig: je kan met maximum 5 personen reizen per betaalmiddel. 

• Doe het via sms: stuur DL naar 4884 voor je opstapt. Hier komt wel 0,25 euro operatorkost bij. 

• Koop een vervoerbewijs op kaart. Daarvoor moet je aan een ticketautomaat of in een Lijnwinkel zijn. 

Graag iets meer uitleg? 

Daar kom je op verschillende manieren achter.  

• Aan drukke haltes staan schermen met realtime-informatie. Of zoek je halte via de website en bekijk zo de laatste reisinfo. En je zal ‘t merken: busje komt zo! 

• Met de app weet je niet alleen wanneer je bus of tram eraan komt, je vindt er ook de routeplanner en krijgt een melding wanneer het tijd is om af te stappen. 

Nog 2 tips om te reizen als een pro: kom op tijd naar de halte en steek je hand op naar de chauffeur.  

Dat hangt ervan af hoe je het kocht. 

• Koos je voor de app of de website? Activeer dan je ticket via dezelfde weg voor je opstapt. 

• Reis je contactloos met je bankkaart, smartphone of smartwatch? Scan je betaalmiddel aan de witte terminal bij elke op- of overstap. 

• Heb je een vervoerbewijs op kaart? Scan je ticket aan het gele valideertoestel bij elke op- of overstap.  

• Heb je een ticket via sms gekocht, voor het opstappen? Dan is er geen bijkomende actie nodig. 

Elke overstap is inbegrepen, als je dat binnen de eerste 60 minuten doet. Wil je nog langer en verder reizen? Dan heb je na een uur een nieuw ticket nodig.

Geen paniek. Als je de omgeving niet goed kent, is het zeker de moeite om vooraf de app te installeren. Zo kan je het volledige traject van je tram of bus volgen en krijg je een melding wanneer je moet afstappen. 

Duw net voor de halte nog even op het belletje, zo rijdt de chauffeur je halte niet stilletjes voorbij.