De Lijn streeft ernaar deze app en website toegankelijk te maken voor alle bezoekers. Je kan hier een aantal voorbeelden vinden om deze app en website toegankelijk te maken.
Deze toegankelijkheidsverklaring is opgesteld op 4 januari 2024 en gebaseerd op een audit door een derde partij, AnySurfer, in opdracht van de dienst Diversiteitsbeleid van de Vlaamse overheid. Deze audit vond plaats in juli 2023. Je kan het verslag hier lezen:
Deze mobiele applicaties zijn gedeeltelijk conform, als gevolg van de onderstaande niet-conformiteiten en vrijstellingen.
Niet-toegankelijke inhoud
Bij de audit die plaatsvond in juli 2023, werden een aantal inbreuken vastgesteld die sindsdien zijn opgelost, met uitzondering van onderstaande:
Het is niet mogelijk om de mobiele app te gebruiken in gekantelde weergave (landschap). Er werd gekozen om deze aanpassing niet door te voeren omdat de technische impact hiervan te groot is.
Voorgestelde alternatieven
Indien nood is aan een gekantelde weergave op mobiele telefoon, wordt aanbevolen om de website van De Lijn te raadplegen.
Verbeteringsplan
De mobiele app van De Lijn wordt voortdurend verder getest op toegankelijkheid. Deze toegankelijkheidsverklaring wordt dan ook verder aangevuld en geüpdatet naarmate de testen vorderen.
Vragen of opmerkingen?
We zijn benieuwd naar jouw mening over onze inspanningen om onze mobiele app toegankelijker te maken.
Stuur ons jouw opmerkingen en suggesties via de feedbackfunctie van de app.
Ben je niet tevreden over de manier waarop De Lijn jouw feedback of jouw klacht over de toegankelijkheid van de app behandelt, dan kan je een klacht indienden via dit contactformulier.
Deze verklaring is op 04/01/2024 opgesteld. De laatste herziening van de verklaring vond plaats op 04/01/2024
Toegankelijkheidsverklaring website
We zijn volop bezig om ook voor de website van De Lijn het AnySurfer-label te behalen. Dat is een kwaliteitslabel voor websites die voor iedereen toegankelijk zijn, ook voor mensen met een functiebeperking (bijvoorbeeld blinden, ouderen, internetgebruikers met een motorische of auditieve beperking).
Hieronder vind je een aantal voorbeelden van onze inspanningen om deze website toegankelijk te maken.
Webstandaarden
Alle pagina’s van de website zijn zoveel mogelijk gestructureerd en semantisch opgebouwd (bijvoorbeeld H1 voor titels, H2 voor subtitels).
Links
Links naar andere pagina’s in onze site worden steeds in hetzelfde venster geopend.
Links naar pagina’s op andere websites en naar browservreemde bestanden zoals PDF of Word worden altijd in een nieuw venster getoond.
Links naar andere pagina’s, bestanden of websites zijn betekenisvol. Bij links naar andere bestanden geven we telkens aan naar welk bestandstype wordt doorgelinkt (doc, xls, pdf, ppt, …) en wordt de grootte van het bestand vermeld (in KB of MB).
Navigatie
De broodkruimelnavigatie bovenaan elke pagina toont je de plaats van de pagina in de structuur van de website.
Je kan navigeren door alleen gebruik te maken van het toetsenbord.
Afbeeldingen
Afbeeldingen zijn voorzien van een alt-attribuut dat de inhoud beschrijft.
Video's
Video’s zijn voorzien van een korte tekst die de inhoud beschrijft of zijn van een volledige transcriptie voorzien.
Video’s beginnen niet automatisch af te spelen.
Printversie
Bij het afdrukken van een pagina wordt een afdrukversie gegenereerd. Bij het printen zal automatisch een printvriendelijke versie naar de printer gestuurd worden. Hierbij worden alle navigatieonderdelen weggelaten die enkel op het scherm nuttig zijn.
Letters vergroten
Als je de grootte van de tekst aanpast met de browserfuncties, dan past de lay-out van de pagina's zich automatisch aan.
Gegevenstabellen
Gegevenstabellen zijn voorzien van table headers.
Vragen of opmerkingen?
Hebt je vragen of opmerkingen over de toegankelijkheid van onze website? Laat het ons dan weten. Op basis van jouw reacties kunnen we toegankelijkheid van onze website immers verder optimaliseren. Je kan ons bereiken: