Verloren voorwerpen op bus of tram? Claim ze!
Zoek je voorwerp via het online platform, claim het en krijg het thuis geleverd.
Digitaal platform
Een turnzak, smartphone of paraplu kwijt? Claim dan jouw verloren voorwerp! Op ons online platform zie je alle voorwerpen die we aan onze haltes of op onze bussen en trams vinden. En dat geldt voor heel Vlaanderen: het is dus om het even of je jouw spullen kwijtraakte op een Gentse, Antwerpse of Leuvense lijn.
Zo ga je te werk
Surf naar ons platform en gebruik de zoekbalk om jouw verloren voorwerp terug te vinden.
Herken je in die lijst jouw voorwerp, aan de hand van de foto en de beschrijving? Claim het dan! Des te beter je erna jouw turnzak, smartphone of paraplu omschrijft, des te sneller we kunnen controleren of jij de rechtmatige eigenaar bent.
Na het betalen van de administratieve en verzendingskost kijkt een van onze collega’s alles nog eens grondig na. Zo zijn we zeker dat dit proces veilig en correct verloopt.
Daarna wordt het voorwerp verzendklaar gemaakt én meegegeven aan bpost. Zo wordt het snel bij jou thuis geleverd, makkelijk toch?
*Het kan max. vijf werkdagen duren om alle gevonden voorwerpen op het platform bij te werken, dus geduld is een schone zaak.
