Ontdek de app
<Voeg een paragraaftitel toe>
Dankzij de realtime-info in onze vernieuwde app weet je wanneer je bus of tram eraan komt. Doe dus nog gerust even je ding voor je naar de halte vertrekt: geniet van een tas koffie of geef de planten wat water, … Da’s nog niet alles: onze app komt nog voor tal van zaken van pas. Je koopt er bijvoorbeeld je vervoerbewijs mee of stippelt er de meest interessante routes met trein, tram, metro of bus mee uit.
Waar wacht je nog op? Scan de QR-code hieronder en download onze vernieuwde app:
Hoe koop ik een ticket in de app?
•Open de app en klik op 'tickets'
•Klik 'koop' en controleer jouw naam en voornaam.
•Ga naar 'Betaling' en kies voor Bancontact, Payconiq, Visa of Mastercard
Hoe plan ik mijn route?
•Kies je vertrek- en eindpunt
•Bepaal je start- en aankomsttijd
•Bekijk de details van je rit
Hoe voeg ik een favoriet toe?
•Bewaar je favoriete route, halte, lijn of locatie
•Dit is zichtbaar op het startscherm en in je profiel
Waar vind ik de realtime-informatie?
•Icoon ‘realtime’ staat achter het aantal minuten
•Elke 15 seconden automatische refresh
Waarom vertrouwen op de druktebarometer?
•Ken op voorhand de drukte op bus of tram
•Kleurcodes zorgen voor duidelijkheid
•Raadpleeg het voor je vertrek
Waarom MOBIB-kaart koppelen aan je account?
•Check je abonnement(en) en de geldigheidsduur
•Vergeet nooit meer te verlengen: wij sturen je een herinnering
•Ontvang reisinfo op jouw maat
Hoe is de app toegankelijk voor blinden en slechtzienden?
•Spraaktechnologie
•Aangepaste lettergrootte
Waarom kan ik niet inloggen?
•Nog geen account
•Account via Facebook, Google of Apple
•1 jaar inactief
Hoe geef ik feedback?
•Klik op ‘Heb je feedback over de app’?
•Stuur je vragen of opmerkingen
